Saka Damacana Suyunda Kötü Koku Ve Tat, Çocuklar İçemedi

Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım 19 litrelik Saka damacana sudan inanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Su, adeta musluktan akan klorlu su gibi kokuyordu, tadı da garipti ve içildiğinde ağızda rahatsız edici bir koku bırakıyordu. Çocuklarım suyu içerken verdikleri tepkiyle durumu fark ettik ve o andan itibaren suyu tüketemedik.

Bu siparişe ait teslimat numaram 9494018424’tür. Durumu Trendyol üzerinden de şikayet olarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem çocuklarım hem de kendi sağlığımız açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum ve içme suyu gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeledi.

Bu nedenle, bu sipariş için ödediğim ücretin iade edilmesini ve ilgili Saka Su damacanasının yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.