to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden setastore satış mağazasından 19 Ağustos tarihinde Nokia 105 tuşlu telefon siparişi verdim. Siparişim Ağustos ayının sonuna doğru elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp sim kartı taktığımda telefonda şebeke olmadığını ve telefonun herhangi bir arama yapmadığını fark ettim. Ürün daha ilk anda kullanıma uygun değildi.
Bunun üzerine 5 Eylül’de iade talebi oluşturarak telefonu geri gönderdim. Ancak 9 Eylül tarihinde iademin reddedildiğini ve ürünün bana geri gönderildiğini sistemde gördüm. Trendyol’da kayıtlı iade kodum 7250025895777914’tür. Şu an ne telefon bana ulaşmış durumda ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ürün sistemde “geri gönderildi” görünüyor fakat fiilen ne ürün var ne de para iadesi yapıldı.
İade sürecinde şehir dışında eğitimde olduğum için bu durumu geç fark ettim. Telefon ilk günden itibaren arıza ve şebeke sorunu olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ceptemax adlı satıcıdan Nokia a105 model tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de teslim aldıktan bir gün sonra hemen iade kargosu ile geri gönderdim. Ancak iade gönderimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün incelen...
Trendyol üzerinden satın aldığım cep telefonu arıza yapınca, ürünün satıcısı telefonu geri istedi. Telefonu satıcıya gönderdim, inceleme sonrası tamirinin mümkün olmadığını belirterek bana bir iade formu gönderdi ve bu formu Trendyol’a ilettiğim takdirde ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini sö...
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün arızalı olduğu için elime ulaştığı gün olan 30 Aralık’ta hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim iade yerine değişim olarak işleme alınmış ve ürün bana yeniden gönderilmiş. Değişim sonucu gelen kulaklık 1...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Attack Shark X85PRO ekranlı kablosuz mekanik klavye ürününü, standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 7330024940280695 iade koduyla başlattığım süreçte, ürün 22 Temmuz’da teslim alındı ve 24 Temmuz’da sistemde “incelenmeye başlandı” olarak göründü. Ekrand...
Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefon için 10243411535 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Bana sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi veriliyor, ancak ben...
Nokia 
Yorumlar