Adrese Teslim Olarak Seçilen Siparişler Şubede Bekletiliyor

Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adrese getirilmeden şubede bekletiliyor.

Trendyol sisteminde adresim açık ve net bir şekilde adrese teslim olarak kayıtlı olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo sistemine bu şekilde yansımaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle adrese teslim olmasına dikkat ettiğim ürünler için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.

Trendyol’un, Yurtiçi Kargo ile arasındaki bu sistem uyuşmazlığını inceleyerek düzeltmesini ve Trendyol üzerinden verilen siparişlerimin gerçekten adrese teslim olarak getirilmesini talep ediyorum.