Teslim Edilmeden İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Trendyol GO üzerinden Mersin Pilavjane Çiftlikköy’den bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Adresi yanlışlıkla ev adresim yerine il olarak girmişim, bunu fark edince siparişimin iş adresime getirilmesini talep ettim; ancak kurye ile sorun yaşandı, siparişim teslim edilmeden iptal edildi.

Sipariş numaram 109*****190 olup, 263 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, iptal edilen siparişimin 263 TL tutarındaki ücretinin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.