Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün kullandığımda sızdırma sorunu yaşadım. Teslimatta herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, sadece sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun yaygın olduğunu internette birçok video ile de gördüm. Durumu Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Moon Shop’tan “Moon Shop kriko” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda eksik parça yoktu, ancak ilk kullanımda aracımda denediğimde kriko aracı kaldırıp hemen geri bırakıyor, yani hiç çalışmıyor. Sorunu ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak yaşadım ve hiçbir şekilde kullanam...

Trendyol üzerinden 10404651081 numaralı siparişimle, Ö** T** B***  adına Tuğra te-7600 12 dilim tost makinesi satın aldık. Ürünü 6 Ağustos’ta Ankara/Keçiören adresinde teslim aldık. Ürünün döküm kısmında paslanma ve iki parçasında ezikler olduğunu fark ettik. Bu durumu Trendyol’a ilettik ve 13 Ağust...

Trendyol üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ortalama 10 gün sonra gözlük kılıfının açma kapama kısmında yırtılma meydana geldi. Ürün orijinal ise nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanabiliyor? Teslimat numaram: 9612472012. Ürünü Trendyol satıcısından aldı...

Trendyol mağazamda 15 gündür haksız ve yanıltıcı yorumların kaldırılması, yeni yapılan olumlu yorumların görünür şekilde yayınlanması için defalarca talepte bulundum. Ancak bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunlarım baştan savma şekilde geç...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Northsport (E**** Bakanspor Giyim Samsun/Atakum) satıcısından Adidas hs 3548 kapri satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde yırtık ve dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ancak 29.07.2025 tarihinde iade talebim “yeniden s...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ness Markt satıcısından Huawei Matebook D16 model bir laptop satın aldım. 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak kulaklık için gerekli olan driver güncellemesini cihaz desteklemediği için sorun yaşadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden #10378049506 numaralı siparişim ile TV ünitesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak yalnızca sehpa gönderildi; yanlarında ve üstlerinde olması gereken raflar eksikti. Ayrıca sehpayı kurmaya başladığımızda, gönderilen sehpanın da yanlış ür...

19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden almış olduğum yetkili satıcıdan kiperin kolajen takviyesi 1 kutu bittiğinde yüzümde alerjik reaksiyon yapmıştır. Bu mağduriyetim şu an tedavi sürecindedir. Gerekli yerlere para iadem olmaz ise eğer şikayetçi olacağımı bildiririm. Basta eğer b...

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Banyo Sepeti adlı mağazadan 3 adet ECA Serel marka klozet dübeli siparişi verdim. Siparişim 19 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iki kez satıcıya mesaj attıktan sonra, ne işe yaradığını bilmediğim conta benze...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından Kiwi 646 model ütü satın aldım (Sipariş No: 10425243564). Ürün, yatay ve dikey buharlı ütü olarak satılmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermedi. Ürünü denedikten sonra, buhar özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde...

01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından 2.468 TL tutarında bir Pandora bileklik satın aldım. Sipariş numaram: 9648087108. Ürünün sigortası devam ettiği ve yaşadığım bir sorun nedeniyle fatura ibrazı isteniyor. Ancak Trendyol tarafından faturanın e-posta adresime iletildiği söyle...

Roseandroses Janice model saatimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün ilk kez taktım ve maksimum 2 saat kullandım. Ellerimi yıkarken, ürünün açıklamasında “3 ATM suya dayanıklı” yazmasına rağmen saat hemen su geçirdi. Satıcıya ulaştığımda ise ürünün aslında 1 ATM olduğunu, bu fiyata 3 ATM bu...

10 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Turuncu Kirpi satıcısından Adidas vl Court Bold model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 7280025417088963. Ürünü banka kartımla ödeme yaparak aldım ve daha sonra iade ettim. Kargo ile ürün satıcıya ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.699 T...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Sport35 satıcısından Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Günlük Ayakkabı (Kadın ls ayakkabı 560251C) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10439776499. Satıcı, geçerli olmayan bir takip numarası (7250025532651805) girerek ürünü kargoya ver...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'da satış yapan Electrovitrin mağazasından çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 20 gündür gelmiyor. Horoz Lojistik taşıma firmasını aradığımda, ürünün onlarda olmadığını ve böyle bir ürünün bulunmadığını söylüyorlar, satıcı...

Trendyol üzerinden Sovos Dijital Planet’in e-Arşiv Fatura tam paketini satın aldım. Kullanıcı adım AYE000241. Hizmete erişmeye çalıştığım her seferinde “şifre hatası” ve “kullanıcı bulunamadı” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Defalarca farklı yöntemler denedim; şifre sıfırlama ve uygulamayı yeniden yükl...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Uğurlar Elektronik mağazasından songmıcs Picnic Blanket, 300 X 200 cm, Large Mat for Camping adlı piknik örtüsünü sipariş ettim (Sipariş No: 10433775853). Siparişim 19.08.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden son gün iptal edildi. Ücret iadesi yapılacağı bil...

Trendyol üzerinden Dijitsu marka Els model kettle siparişi verdim (#9665796220). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere 998 TL ödeyerek satın aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak, ürün eksik gönderildi ve bu sorun 5 gündür devam ediyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

30.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden LG 64 inç 4K Smart televizyon (sipariş no: 9555479223) satın aldım. Ürünün 05.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması kapıma yanlış bir ürün getirdi ve teslim almadan geri gönderdim. Buna rağmen sistemde 29.07...

Trendyol Esen Şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden sattığım ürünün gönderimini sağladım. 12 Ağustos tarihinde kargom teslim alındı ve 5 gün boyunca her gün arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak şubeye kesinlikle ulaşamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 7. Günün sonunda müşteri temsilcisine ul...

Pegem Kampüs’ten Trendyol üzerinden “KPSS 2024 Türkiye Geneli 1-2-3 Deneme Seti” satın aldım. Ürün 2 Ağustos’ta elime ulaştı ve 106 TL ödeme yaptım (Teslimat numarası: 9633302532). Ancak deneme kitapçıklarındaki QR kodları defalarca farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli kod hatası veriyor ve cev...