Trendyol satıcıyı

31 Mayıs Pazar gecesi Trendyol üzerinden 405,66 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gece ürünü iptal ettim. Sabah saat 4 civarında Trendyol’dan iptal işleminin gerçekleştiği ve ödediğim tutarın bankaya iade edildiği bilgisi geldi. Ödemeyi Paycell kartımla yapmıştım, dolayısıyla paranın Paycell...

Trendyol üzerinden Pinpin satıcısından “Office 365 Professional Plus Lisans” ürününü 12 Mart 2026 tarihinde “sınırsız lisans” ibaresine güvenerek 59 TL’ye satın aldım. Ancak bugün itibarıyla lisansımın süresi bitti ve ürünün ilan edildiği gibi sınırsız olmadığı ortaya çıktı. Satıcıya mesaj yazarak ...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından Philips Marathon Ultimate model bir süpürge satın aldım. Ürün Muğla Marmaris’teki iş yeri adresime teslim edildi, bayram tatili nedeniyle ürünü hiç eve götürmedim ve kutusunu dahi açmadan işyerimde bir kenara koyup beklettim. Bayram sonrası ürünü kullanmada...

Daha önce Trendyol’da şirket üzerinden satış yapıyordum, masraflarım çok arttığı için şirketimi kapatmak zorunda kaldım. Sonrasında esnaf vergi muafiyeti belgesi ile satış yapabileceğim bana Trendyol tarafından söylendi. Bunun üzerine vergi muafiyet belgesi için başvurumu yaptım, el yapımı ürünler ü...

30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince...

Trendyol uygulaması üzerinden Braun Silk-épil 1 1-000 model epilatör satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve dener denemez performansının çok düşük olduğunu gördüm. Tüyleri düzgün şekilde almıyor, sadece kırıyor ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Bu ...

Trendyol üzerinden Sony dualsense şarj istasyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra savcılıktan gelen bir yazı nedeniyle, bu ürünün kaçak olduğunun tespit edildiğini ve bu sebeple tarafıma ceza uygulandığını polis merkezi üzerinden, 2026 yılı Haziran ayının başında öğrendim ve cezayı...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek takıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock ...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Sezu Kitap ve Dekoratif Ürün. Paz. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet KPSS tarih ve coğrafya kitap seti sipariş ettim. Siparişimi satıcı hızlıca gönderdi ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak kitapları kontrol ettiğimde haritaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen a...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan ve teslimat tarihi 2 Haziran olarak belirtilen 10525145034 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya dahi teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Mavi’nin müşteri hizmetleriyle he...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan toplam 894 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bir siparişimde tek bir pembe etek, diğer siparişimde ise üç adet t-shirt bulunuyordu. Bu ürünleri iade ederken kargoya verirken sehven kargolar çaprazlama şekilde gitmiş. Satıcılardan biri, kendisine ait olma...

Trendyol üzerinden Nexbuy marka çift mercekli ampul kamera satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı, teslimat numarası 8595845679’dur. Ürünü yerine taktığım anda zırıltıya benzer yüksek bir ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde işlem görmüyor, yani kamera olarak çalışmıyor. Henüz satıcıyla...

Trendyol satıcı destek ile yaşadığım marka değişikliği süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bundan yaklaşık 3–4 ay önce ürünlerimde marka değişikliği yapmayı planladığım için satıcı destek ile görüştüm ve o dönemde bana marka değişikliğinde bir sakınca olmadığını, talep açarak mevcut ...

Trendyol üzerinden Puffy markalı bambu bir yorgan satın aldım. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim aldık, ancak ileride kullanmayı planladığımız için kutusunu teslimattan sonraki 14 gün içinde açıp kontrol etmedik. Yaklaşık 20 gün sonra ürünü açıp incelediğimizde, yorganın kenar kısımlarının hatalı şek...

Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olmasına rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,...

Trendyol üzerinden Marda Saatçilik firmasından Romanson Zeitwaer marka bir saat satın aldım ancak ürün bana bozuk olarak geldi. Bunun üzerine, firmanın yönlendirdiği şekilde anlaşmalı oldukları kargo ile saati yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafı...

“kayış - rulman” satıcısından Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum, satış ilanında yüksek kalite, 2 yıl garanti ve ABD menşeli Ultimax UA483 marka/model olduğu özellikle vurgulanan varyatör kayışı, yalnızca yaklaşık 250 km kullanım sonrasında normal sürüş koşullarında parçalanarak kullanılamaz ...

Trendyol dan Smart best adlı satıcıdan almış olduğum akıllı saati beğenmediğimden iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi kabul etmeyip geri gönderdi. Bu durumda mağdur edildim gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiririm. Zararım karşılanmasa hakkımı helal etmiyorum.

Trendyol üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir satıcıdan yeğenime hediye olarak Bingit marka araba satın aldım. Ürün ilanında özellikle kornalı olduğu belirtiliyordu; ancak 2 Haziran’da başka şehirde yaşayan yeğenime ulaşan üründe korna özelliği hiç yoktu. Hediye olarak gönderdiğim ve farklı şehirde oldu...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere paketledim ancak araya uzun bir bayram tatili girdi. Uygulamada son iade tarihi olarak 28’i görünmesine rağmen, yalnızca 15 günlük iade süreci olduğu ve bu nedenle sistemden iade talebi oluşturamaya...

Trendyol'dan buharlı temizleyici aldım fakat bir sıkıntı yaşandı buhar yüzünden yanlardan buhar fışkırarak içindeki demir aparatlar kendiliğinden otomatik düştü yani kullanıcı hatası da yok hiçbir şey olmadığı halde üzerindeki yetkili servisini başvurdum fakat yetkili servisin verdiği cevaplar kanun...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta bir telefon satın aldım. 11223061379 numaralı siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hala faturası kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Faturaya işim gereği acil ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre boyunca faturam oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ürün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden nalburcenter adlı satıcıdan sprey sulama tabancası 6 fonksiyonlu dy2023 ve cata ct-2553 12 volt 5 amper 60w adaptör siparişi verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, bugün Antalya Finike’de bana ulaştı. Toplam 417,47 TL ödediğim ürünler yırtık pırtık, adeta çöp gibi, s...