Stanley Termos Sızdırma Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım Stanley Trigger Action model termosum soğutma problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak bana yeni ürün gönderemeyeceklerini, sadece ürünü aldığım fiyat olan 892 TL’yi iade edebileceklerini ilettiler. Oysa şu anda aynı ürün ...

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0,25 litre termos, ilk günden itibaren hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettim ancak değişim ya da iade talebim ka...

Trendyol dan kasım da 689 TL'ye Stanley marka termos aldım. Trendyol satıcısından aldığım ürünün dış yüzeyi soyuldu. Stanley termos garanti kapsamında olduğu için değişim için gönderdim. Trendyol değişime uygun görmüş ancak yinede uğraşmamak için ürünün 4 ay önceki ücretini iade etti. Ürünü tekr...

Trendyol sitesi üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Aldıktan yalnızca birkaç ay sonrasında ürünün kapağında, sıvının aktığı bölgede normal bir kullanım sonrası bozukluk oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol Asistan aracılığıyla durumla ilgili görüştüm. 21 günlük analiz süreci adına ter...

Stanley pipetli termos, Trendyol hijyen ürünü olduğu iddiasıyla iade alınmıyor. Ürün yanlış sipariş verilmiştir. Ürün özellikleri iade açıklamasında hijyen ürünü açıklaması yoktur. İade kodu oluşturdum, iade ettim ancak ürün geri gönderildi. Yanlış sipariş verdiğimi belirttim, sonrasında ürün kullan...