Trendyol satıcıyı

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9633154742 numaralı siparişimle iki adet Adidas ayakkabı satın aldım. Kargo ile teslim aldığım ayakkabıları hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak numaraları küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi ilettiğimde, iade süresinin 2 saat geçt...

5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden İgf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım (#10405686952). Ürünü teslim aldıktan sonra lisans anahtarı çalışmadı ve ürün İngilizce olarak geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve s...

Kardelen Çay’ın Trendyol üzerinden satın aldığım siyah çayında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve ilk kullanımda tadının ve renginin beklediğim gibi olmadığını, hatta oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir bozukluk ...

06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad satın aldım. Ürünü “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğiyle almama rağmen, işlem sistemde ve sözleşmede tek çekim olarak görünmüş. Şu anda banka da ödemeyi tek çekim olarak talep ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Agk Spor mağazasından 10408864194 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam da 3998 TL (her biri 1999 TL) ödeme yaptım. Siparişim tek paket halinde teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca bir adet ayakkabı çıktı. Diğer ürün eksikti fakat ücr...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...

2 Temmuz’da Trendyol üzerinden ucuzal satıcısından DP67 model Dempower mini ev dikiş makinesi satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, kutusunda ve ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü hemen kullanamadım. Döndükten...

29.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Torima marka bebek izleme kamerası satın aldım. Ürünü Eskişehir’de teslim aldım, şu an Adana’da ikamet ediyorum. Ürünü aldığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısında sürekli kesintiler yaşadım. Birkaç ay sonra ise kameranın soketi içine kaçtı ve bu arızadan s...

Mavi Jeans'ten Trendyol üzerinden beyaz kot, kendi bedenimi sipariş ettim. Ancak gelen ürün ne kot ne de sipariş ettiğim bedendi. Mavi Jeans mağazasına gittim, fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda, internetten aldığım için ürünü geri göndermem gerektiği belirtildi. Bu süre...

Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9488882546). Bugün cihazın arka tarafında bir ezik olduğunu fark ettim. Tableti hiç düşürmedim ve herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve kullanıyorum. Bu ezikl...

Philips XC7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden bu yana sürekli olarak “i8” hatası vermekte ve düzgün çalışmamaktadır. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden filtre değişimi için 500...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Elektrik satıcısından Horoz 20W tuvalet banyo aspiratöründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10425121734). Ancak bana Horoz marka yerine, adı sanı duyulmamış hiva marka bir ürün gönderildi. Üstelik ürünler özenli bir şekilde paketlenmemişti. Yan...

07.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2115009523 sipariş numarasıyla Apple iPhone 14 Pro 256GB Uzay Siyahı telefon satın aldım. Cihaz garanti süresi dolmadan arızalandı ve 25.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, iki ayrı tarihte yazılı olarak verdiği belgelerle cihazda kullanıcı hatası old...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden Donner marka bir gitar caposu satın aldım. Müzikle sürekli ilgilenen biri olmamama ve ürünlerime çok dikkat etmeme rağmen, capoyu sadece birkaç kez kullandım ve yaylarının olduğu kısımdan ikiye bölünüp kırıldı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü yakl...

2023 yılında Trendyol Daynego Market’ten 64GB bir USB bellek satın aldım. Bir süre sonra USB çalışmamaya başladı ve geçtiğimiz ay ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi yapılacak. Ancak ben ürünü teslim ederken ve defalarca müşteri temsilcilerine ilettiğim gibi, kendi USB belleğ...

12 gün önce Trendyol üzerinden Mustang marka gözlük satın aldım ve 9645384296 numaralı siparişim için 2.632 TL ödeme yaptım. Siparişimden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatında düşüş yaşandığını ve fiyatlarda tutarsızlık olduğunu fark ettim. Ekran görüntüleriyle de bu durumu belgeledim. Mağduriyeti...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden toplam 4747 TL tutarında üç adet Stanley termos (Legendary Classic ve Aerolight Transit modelleri) siparişi verdim. Sipariş verirken 19 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki üç termostan sadece biri elime ulaştı, ka...

Trendyol markasına güvenerek alışveriş yaptım. Satıcıya yetkili satıcı unvanı verilmişti. Yetkili satıcı ibaresine de güvenerek Dell 15.6 Ecoloop Essential sırt çantası sipariş ettim. Ancak sipariş gelince gözlerime inanamadım; gelen çanta ile görseldeki çantanın alakası yok. Görseldeki logo, gelen ...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.039 TL ödeyerek Remington S5525 model düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, düzleştiriciyi kapattığımda Arasında boşluk oluştuğunu ve alt seramik tabanının sallandığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade etmek için başvurdum ve Aras Kargo ile gönder...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Kurt Store" satıcısından Philips BHD350/06 3000 Serisi Thermoprotect Saç Kurutma Makinesi (2100 w) sipariş etmek istedim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı 756 TL idi, ancak ödeme aşamasında fiyat 865 TL olarak yansıdı. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek tekrar ü...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2024 tarihinde 10408690673 sipariş numarasıyla satın aldığım Huawei Netbook d 16 2024 Intel Core i5 12450H 8GB model elektronik üründe, ilk günden itibaren sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz, herhangi bir işlem yapmasam bile alev topu gibi ısınıyor ve bu...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden iki farklı siparişte toplam 24 adet Dardanel Ayçiçek Yağlı 80 gr poşet ton balığı satın aldım (Sipariş No: #10391014125 ve #10390991724). Her bir sipariş için 650 TL, toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün teslim edildi, 6 adet ürün eksik ...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...

Trendyol uygulaması üzerinden "bak bu da iyi" isimli satıcıdan 2 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. Siparişim 18 temmuzda teslim edildi. Gelen parçalar arasında montaj aparatları ve TV ünitesinin ayakları yoktu. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı eksik ürünü kargoya verdi. Ama gelen tedari...