to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Sport35 satıcısından Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Günlük Ayakkabı (Kadın ls ayakkabı 560251C) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10439776499. Satıcı, geçerli olmayan bir takip numarası (7250025532651805) girerek ürünü kargoya verdiğini gösterdi. Ancak Yurtiçi Kargo üzerinden takip etmek istediğimde, yönlendirildiğim sayfa (kontrolsen.de /notfound) gerçek bir kargo takibi sunmuyor ve ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Daha sonra satıcının Trendyol’daki mağazasının kapandığını ve artık erişilemediğini fark ettim. Satıcı, hayali bir ürün satıp ortadan kayboldu. Bu durumun ardından Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisiyle 20.08.2025 tarihinde yaklaşık 11:45 sularında görüştüm. Ancak temsilci yalnızca kalıp cümlelerle yanıt verip, arka planda bir talep açıldığını ve üç iş günü içinde sonuçlanacağını belirtti. Şikayetimi iletmek istediğimde ise, açık bir talep olduğu için yeni bir talep oluşturulamayacağını söyledi ve görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Trendyol gibi büyük bir platformda mağaza açan satıcıların denetlenmemesi ve müşterilerin mağdur edilmesi kabul edilemez. Benim görevim satıcıyı araştırmak olmamalı; bu Trendyol’un sorumluluğunda olmalı. Ayrıca müşteri temsilcisinin yaklaşımı da çözüm odaklı değildi.
1.649,00 TL tutarında ödeme yaptım ve hem mağazanın hem de müşteri temsilcisinin incelenmesini, ayrıca sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Başlık: Trendyol ve Satıcı Firmadan Büyük Hayal Kırıklığı – Müşteri Değil, Sadece Para Önemli! 18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Sport35 adlı satıcıdan 3 adet Crocs terlik sipariş ettim. (Sipariş No: 10438024626) Toplam 3377 TL ödedim. Tahmini teslimat tarihi 21 Ağustos olmasına ra...
07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Joger Sports adlı satıcıdan beyaz, bileksiz Converse Chuck Taylor ALL Star ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10489916516). Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutunun içinden ne fatura çıktı ne de herhangi bir etiket veya orijinallik göstergesi vardı. Ürün...
12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş no :10205565892, teslimat no: 9429073442 Black sporthouse mağazasından ayakkabı satın aldım. Sabahına kargoya verildi. Mesajı geldi, ben satıcıya soru sormak için satıcın sayfasına tıkladığımda satıcın sayfası yok olmuştu. 14 Mayıs'ta kargo hareketinde bi...
17 Ağustos Pazar günü Trendyol üzerinden Blue Sport35 isimli butikten iki adet Crocs terlik siparişi verdim. 18 Ağustos Pazartesi günü siparişlerim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve Yurtiçi Kargo’nun sitesinde kargo takibi yapmak istediğimde sayfa boş ge...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, “The Moose Bay” adlı satıcıdan 35 ve 36 numara olmak üzere iki adet erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram: #10433784786. Teslimat adresim Çanakkale/Gelibolu’dur. 20 Ağustos Çarşamba günü yalnızca 35 numaralı ayakkabı teslim edild...
Converse 
Yorumlar