Kumanda Eksikliği Nedeniyle Koşu Bandı Kullanılamıyor

Kochler kcs115 koşu bandını yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum çünkü ürünün kumandası kayboldu ve bu süre içinde hiçbir şekilde temin edilemedi. Koşu bandı kumanda olmadan çalışmadığı için aldığım üründen hiç faydalanamıyorum.
İnternetten satın aldığım bu ürünle ilgili yetkili servisle görüştüğümde kumandanın olmadığını, bu nedenle tamir ya da tedarik konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uzun süredir çözülmeyen bu durum beni mağdur ediyor.
Koşu bandım için kumandanın tamir edilmesini ya da yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü aktif şekilde kullanabilmem için kumanda sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş oluştururken sisteme kayıtlı olan Ad–Soyadı, cep telefonu numarası, sipariş numarası veya siparişte kullanılan e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Trendyol, Hepsiburada vb. Pazaryerleri üzerinden satın alım yaptıysanız, işlem sağlayabilmemiz adına ürün faturanızın da tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Dilerseniz, müşteri hizmetlerimizden veya aynı numara üzerinden WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Dilerseniz, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri















