Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden 60.800 TL ödeyerek Grundig 65 inç Oled TV satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebinde bulundum ve bu talebimi Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Müşteri hizmetleri, ürünü teslim almazsam ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Teslimat için gelen ekibe de ürünü te...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yanlışlıkla Trendyol Plus hizmetini de satın aldım. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen Trendyol Plus üyeliğim iptal edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılamayacağını belirttiler. Trendyol Plus için 55,00 TL tahsil ed...

Trendyol'da nisay boutique satıcısından 28 Temmuz 2025de 2 adet ürün satın aldım birini gönderip diğerini göndermediler 31 Ağustostan 15 Ağustosa kadar kusura bakmayın, gönderiver, yoğunuz, beb ilgileniyorum diyerek oyaladılar sonra bir kod verdiler Yurtiçi ile gönderdik dediler, öyle bir kod ve sip...

Nike Mercurial erkek kramponu Trendyol üzerinden 2 hafta önce satın aldım. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak kutusunu kaybettiğim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutu olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ödememi kredi kartı ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ikinci el ayakkabı, Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Sipariş numaram: SP0577*****33. Ürünün teslimatını 1 haftadır bekliyorum ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca 15 TL değerinde bir kupon teklif edildi ve ayr...

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9478263939). Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, Girgin aparatını taktığımda sürekli olarak kendiliğinden çıkıyor. Bu sorun üç gündür her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgenin ince bir teli de bulunuyor, ancak bunun ne...

Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Prantech CB-107C model buharlı temizleyiciyi yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihazın buhar tutma yerinden buhar çıkışı oldu ve elim yandı. Cihazı çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldu...

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Son 15 gündür cihaz sürekli olarak “İ3” hatası veriyor ve kendini durduruyor. Ürünün garantisi devam ediyor, faturası elimde mevcut. Ürünü internetten aldığım için ve şu anda T...

Trendyol üzerinden Arp Fashion mağazasından 12 Ağustos’ta “İbre kız çocuk orkide çiçekler detaylı incili beyaz elbise” (sipariş no: #10422699981) satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Mağaza ürünü kargoya teslim ettiğini söylüyor, k...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıyla mesajlaşma sırasında, sorduğum bir soruya karşı tarafın son derece saygısız ve kaba bir şekilde yanıt verdiğine şahit oldum. Satıcı, "Sayfada görünüyor. Zaten neyini soruyorsunuz, zaten cevap verdik. Bir de verdiğimiz cevap için ikna mı etme...

Trendyol üzerinden Casio lpt1094 model bir saat satın aldım. Ürünü orijinal diye sattılar ancak ürün sadece 2,5 ay çalıştı ve tamamen bozuldu, bir daha da hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 25 gündür iade sürecinde bekletiliyorum. Sipariş numaram: 733002537606952. Ücret iadesinin yapıl...

Koray Spor’dan Trendyol üzerinden Adidas Barreda sneaker ayakkabı satın aldım (#10299556741). Ayakkabının parmak kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta–bir ay gibi kısa bir süre içinde delindi. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla kullandım. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol uygulaması üzerinden hoogar Home Design adlı satıcıdan 2 adet tavan vantilatörü sipariş ettim. Sipariş numaram: 103*****968. Toplamda 5699,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana bu tutar fatura edildi. 29 Temmuz Salı günü Kağıthane/İstanbul adresime kargo ulaştı; ancak paketten yalnızca...

Trendyol üzerinden Mobifon satıcısından Yeelight LED Işık Şeridi Pro (2m) ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti servisine gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. 8 Ağustos’ta iade raporunu Trendyol’a ilettim, ancak 9 gündür 929 TL tutarındaki ücret iadem onaylanmadı. Bu s...

Trendyol satıcısıyım hiçbir fiyat güncellemesi yapmamamıza rağmen 149,90₺ ye sattığımız ürünü 14,90₺ ye düşürmüşler ve 12 tane sipariş gelmiş. Trendyol ekibi bu konuda üstüne düşeni acil yapmalı ve sistemsel hata yaptıkları şeyi acil olarak düzeltmeliler

Trendyol üzerinden 2 adet Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Teslimat numaram: 9625017808. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 15-16 gün sonra Bosch yetkili servisi İstanbul Sultangazi’de kurulum için geldi. 2 kurulum olacağını belirtmeme rağmen sadece bir klimayı kurdular, diğer ürün ise kut...

Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Artı Bilişim Teknolojisi mağazasından satın aldım (Fatura No: AHM2025000000176). Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürme işlemi sırasında ara bağlantı eki kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9631590414 numaralı siparişimle havolon satıcısından 'sol el rehabilitasyon robot eldiveni' aldım. Ürün, ilandaki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymuyor; bana gönderilen ürün hem marka olarak farklı hem de görseldeki fonksiyonlara sahip değil. Görselde...

9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hush Keratin markasına ait keratin bakım ürününü 5.600 TL’ye, sipariş numarası 10268246051 ile satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, sadece düzleştirici ve fön makinesiyle birlikte iki kez kullandım. Ancak ürünü kullandıktan sonr...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 15 gündür kilitli olan ürünümün açılması için 04cc7d63 numaralı destek talebini oluşturdum. Ancak her defasında “en kısa sürede çözülür” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum satışlarımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet y...

Daily perfection biberiye özlü 425 ml şampuan ve 180 ml toniği Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3 hafta boyunca, haftada 2-3 kez kullandım. Her kullanımımda kafamda iltihaplı sivilceler oluştu ve bu sivilceler giderek arttı. Sonunda cildiye doktoruna gitmek zorunda kaldım ve verilen ilaçlarla a...

Trendyol'da satıcısının ismi Sakızağacı olan ve sayfanın adı handmade candle house olan bir satıcı var. Bu satıcıdan ben dün 30 adet kelebekli söz ve nişan hatırası aldım, ödememi yaptım. Daha sonra siparişe yazılacak şeyleri mesaj olarak attım ama Trendyol uygulaması mesajlarımı reddetti. Daha sonr...