to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ortalama 10 gün sonra gözlük kılıfının açma kapama kısmında yırtılma meydana geldi. Ürün orijinal ise nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanabiliyor? Teslimat numaram: 9612472012. Ürünü Trendyol satıcısından aldım.
Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ürünün dışında bulunan kutuyu geri göndermediğim için ürünü tarafıma geri yolladılar ve sorunum çözülmedi. Sonuçta ben böyle bir sorun ile karşılaşacağımı bilemezdim dışında ki kutuyu bu sebeple saklamak ya da iade de bunu beklemek çok saçma bir durum.
Gözlük kılıfındaki bu kısa sürede yaşanan yırtılma nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yeni bir kılıf gönderilmesini ya da ürünün tamamının değişimini talep ediyorum.
10 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Rayban Andy güneş gözlüğü, elime ulaştığında sapları açılıp kapanmıyordu ve menteşesinde sorun vardı. Ürünü değişim için gönderdim, ancak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dış kutunun eksik olduğu, dış kutu ile birlikte göndermem gerektiği belirtildi. Dış kut...
Merhaba, Trendyol aracılığıyla Ray-Ban gözlük aldım ve satıcısı da Trendyol'dur. Durumu özetleyecek olursak, aldığım gözlüğün sapı sallanıyordu. Ürünü iade etmemek adına, vidası sıkıştırılarak çözülebilecek bir durum olduğunu düşündüm ve karton kutusunu attım. Ancak gözlükçüye götürdüğümde, vidası s...
Trendyol'dan kendi satıcısı ve göndericisi olduğu "orijinal" Rayban güneş gözlüğü satın aldım fakat bir süre sonra Atasun'da kontrol ettiğimde aynı marka model olmasına rağmen iki ürün arasında bariz bir kalite farkı gördüm ve Trendyol'dan almış olduğum gözlüğü incelenmesi üzerine iade talebi başlat...
Trendyol satıcısından Rayban marka Nisan 2022 de gözlük satın aldım ve kısa bir süre sonra saplarında boya soyulması oluştu. Büyük bir gözlük firmasına sordum ve bu kusuru Rayban'ın bire bir değiştirdiğini öğrendim ve ürünü Rayban'a doğrudan ben gönderemediğim için satın aldığım Trendyol firması ile...
Ben Trendyol'dan 2 temmuzda güneş gözlüğü almıştım Rayban markalı. Fakat 20 gün içerisinde camlarda soyulma oluştu. 5 Ağustosta inceleme başladılar ve en fazla 21 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Bugün 6 Ekim ve bir sonuç alamadım. Defalarca kez konuştuk ve özür dileriz diyor ve siz merak etmeyin...
Rayban 
Yorumlar