Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yapmaktayım. Son zamanlarda yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü monte ederken kırıp parçalamış ve bunu gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebinde bulundu. Satıcı olarak, bu durumda iadeyi reddettim ve görsellerle birlikte...

5 yıldır Trendyol satıcısıyım. Hesabımız çalınmaya çalışıldığı için satıcı destekten hesabımızı askıya aldık. Şimdi ise belgelerimizi ilettik ve 5 iş günüdür tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz. Fakat ne bir dönüş var ne de bir aranma var. Acil dönüş beklemekteyim.

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The White Remedy” isimli satıcıdan beyaz bir elbise (Sipariş no: 9604095650) satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya dantel kol kısmının çıkarılıp çıkarılamayacağını ve çıkartılmış olarak gelmesi halinde iade hakkımın bulunup bulunmayacağını yazılı olarak sor...

Trendyol üzerinden Dey Elektronik satıcısından 5 gün önce #10395286733 numaralı siparişimle Corsair marka güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun hasarlı olduğunu, garanti belgesinin bulunmadığını ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ikinci el gönderildiğini düşünüyor...

Trendyol, yüksek alışveriş yapanlara hiç ilgi göstermiyor ve müşteri memnuniyeti adına kupon hediye etmiyor. Şöyle ki: alisverist****@gmail.com mail hesabım ile Trendyol.com'a üyeliğim mevcuttur. Trendyol.com'da yüksek miktarda alışveriş yapan üyelerin hiç kontrol edilmeyerek ve gözetilmeyerek alış...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10352865484). Ürünün toplam bedeli olan 5309 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtildi. Bugün 09.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. K...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nice Differ satıcısından iki adet kadın siyah taş detaylı kumaş abiye stiletto topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412640243). Siparişimde biri bej, diğeri siyah olmak üzere iki ürün olması gerekirken sadece bej olan tarafıma ulaştı. Üstelik gelen bej ayakkabının taş...

Trendyol üzerinden Panthrix Türkiye mağazasından 570 TL değerinde Panthrix sakal serumu siparişi verdim. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi ve gönderilen ürünün değeri 260 TL. Yanlış ürünü bildirdikten sonra, müşteri hizmetleri tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunc...

Trendyol Pazaryeri’nin 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretli olduğu yönündeki uygulamasında ciddi bir sorun yaşanıyor. 300 TL altındaki alışverişlerde hem satıcı hem de alıcıdan kargo ücreti tahsil ediliyor. Böyle bir durumda satıcı her halükarda kargo masrafı ödüyor ve örneğin 100 TL’lik bir ürü...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden klima siparişi verdim, ancak satıcı tarafından kargo ile sadece kahve gönderildi. Bu yanlış gönderimi iade ettim fakat iade ücretim hemen yatırılmadı. Trendyol, özür mahiyetinde 1.000 TL değerinde bir kupon tanımladı. Bu kuponu kullanarak ayakkabılık aldım ...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Luxury Up adlı satıcıdan 1950 TL ödeyerek Stanley Quencher pipetli termos siparişi verdim ve 09 Ağustos’ta kargodan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış olduğunu fark ettim. Termosu incelediğimde malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve üzerinde herhangi...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ova Mağazalarından montaj dahil olarak Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klima satın aldım (Sipariş No: 10387644852). Ürünün önce iç ünitesi, yaklaşık 6 gün sonra ise dış ünitesi tarafıma ulaştı. Ancak teslimat sonrası montaj kaydı oluşturu...

Trendyol üzerinden 9640283882 numaralı siparişimle m. A. C marka makyaj malzemesi aldım ve toplamda 3625 TL ödeme yaptım. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün aynı şekilde iade ettim. Ancak Trendyol, iade talebimi “satışa uygun olmayan ürün” bahanesiyle reddetti....

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10396942049 numaralı siparişimle CMT marka LED ışıklı dokunmatik makyaj aynasından 3 adet yuvarlak model sipariş ettim. Ancak bana dikdörtgen model gönderildi ve bu ürünlerden biri hiç çalışmıyor. Ürünleri 06.08.2025 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açar açmaz...

Trendyol üzerinden 9643025702 teslimat numarasıyla çocuk tişörtü siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen 6 gün boyunca ürünümde hiçbir hareket olmadı ve satıcı firmadan hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...

Trendyol'dan 7 yaşındaki 23 kilo kızıma yüzme kolluğu sipariş ettim. Kolluk geldiğinde iç kısımları rahatsız edici şekilde dışarıdan yapıştırılmıştı ve bedeni taahhüt ettikleri gibi değildi. 30 kiloya kadar olur dedikleri kolluk 23 kilo kızıma olmadı. Bu nedenle iade ettim. Bana geldiği şekilde pake...

30 Temmuz’da Trendyol’dan, satıcı 'mildy' üzerinden 'Hello Melody Design Kupa' adlı mutfak ürününü sipariş ettim (#10381769966). Siparişim Kocaeli adresime teslim edildiğinde ürün eksik çıktı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.129 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunumun çözülmesi için Trendyol müşteri ...

Şikayet Konusu: Haksız İade Reddine İtiraz – Sipariş No: #10388711466 Trendyol üzerinden satın almış olduğum çift kameralı multimedya cihazı (Sipariş No: #10388711466), beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürün sadece denenmiş, hiçbir şekilde kullanılmamış, sadece jelatini çıkarılm...

Trendyol'dan 9 Mayıs 2025 ve 12 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum 2 ürün iade edilmek üzere evimden Trendyol Express tarafından alındı. Ürünler karıştırılmış ve farklı satıcılara gönderilmiş biri geri gönderirken diğeri yanlış ürünü kabul etmiş bu yüzden diğer satıcıya ürününü gönderip iademi alamı...