Trendyol Satıcı

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...

Trendyol üzerinden Mats Home Sezbil Mobilya satıcısından 11 Kasım tarihinde 106*****012 ürün kodlu masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutudan çıkan talimatlara bakarak kurulumu kendimiz yaptık. Ancak masanın ayaklarını kaldırdığımız anda ayaklar düşüyor, hiçbir şekilde...

Trendyol üzerinden ozc Global isimli satıcıdan 21 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kartla Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün kalitesinden, kutusundan ve genel görünümünden açıkça anlaşıldığı üzere ürün orijinal değildi. Kutusu beklediğim marka ve modelle uyumlu değildi ve zat...

30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturdukları...

+1

Serdar Garden üzerinden Trendyol aracılığıyla bir bahçe takımı satın aldım. Satın alırken ödemeyi 9 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, satıcı firma siparişimi Trendyol üzerinden iptal edip ödemeyi bu kez 18.000 TL olarak tek çekim şeklinde kartımdan çekmişt...

Trendyol uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde yetkintech adlı satıcıdan, kişisel hijyen ürünü olan Philips Lumea isimli cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp incelediğimde, içinde kullanma kılavuzu olmadığını ve cihaza ait herhangi bir seri numarasının bulunmadığını fark e...

Trendyol üzerinden kıyafet kategorisinden verdiğim 10756540063 numaralı siparişim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için 904 TL ödeme yaptım ancak sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş...

Trendyol üzerinden Mathilda Home satıcısından verdiğim 3181441548 numaralı teslimatla ilgili yaklaşık 2 haftadır faturama ulaşamıyorum. Aldığım üründe kısa süre içinde oksitlenme ve paslanma yaşadım ve işlem yaptırmak için başvurduğum yerler fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu ned...

27 Kasım'da Trendyol üzerinden Haydi GO isimli satıcıdan Philips Lumea brı921 IPL cihazı satın aldım. Ürün için 9.049 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre...

Stradivarius satıcısından ürünlerimi Trendyol üzerinden aldım. Kargo paketi kargoya verildiğinde bana söylenmeden iade süreci başlatılmış. İndirimde aldığım ürünleri tekrar alma gibi bir lüksüm yok şu an. Trendyol asistana yazdığımda da sorunum çözülmedi. Ürünüm çalındı mı zarar mı gördü bilemiyorum...

Trendyol üzerinden Bofigo firmasına ait Bofigo 7 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Siparişimdeki ahşap kısım elime ulaştı ancak plastik aksamı kargo görevlisi bir gün sonra geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Eksik parça ile ilgili önce satıcı...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...

Trendyol üzerinden 4 adet faklı model Adidas ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 2 adet Adidas Switch Move koşu ayakkabısının 1 adeti gönderilmedi. Sipariş numaram 10008166662 ve alışverişi 1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak ürün bana gönderilmediği halde Trendyol sisteminde siparişim “t...

Trendyol'da terbiye sınırlarını aşan, müşteriyle istediği gibi konuşabilen satıcılar var ve bu durumu bildirebileceğiniz, şikayet edebileceğiniz bir muhatap yok! Temsilcileri eğitimsiz, yanlış yönlendiren, işlevsiz insanlardan oluşuyor. Siz de yediğiniz laflarla kalıyorsunuz. Herhangi bir yaptırım d...

Trendyol üzerinden 10681990639 numaralı sipariş ile müşterimize Raks Hotmix Blender Seti sattık. Müşteri, ürünün parçası eksik olduğu iddiasıyla 26.11.2025 tarihinde iade süreci başlattı. Biz hem müşteriden hem de Trendyol İade Ekibinden hangi parçanın eksik olduğunu net şekilde iletmelerini istedik...

Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...

24 Kasım’da Trendyol üzerinden Kumtel ko-40 tahdf model ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 9979406697, teslimat adresim Muğla Fethiye. Sipariş tutarı yaklaşık 3.399 TL. Ürünün en geç 25 Kasım’da kargolanması gerekirken, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarından...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden My Moto Shop adlı satıcıdan Anlas Capra R marka motosiklet lastiği siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, pazartesi günü hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj yazdım. Ertesi gün kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Ancak çarşamba gün...

Trendyol üzerinden Mercan Düğme ve Aksesuar satıcısından 25 Kasım tarihinde düğme siparişi verdim. Gelen ürün hem eksik çıktı hem de görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı düğmeler gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, tedariğini yapmaları gerekirken sadec...

Trendyol üzerinden Benguen satıcısından bir ürün siparişi verdim. 8 Kasım’da verdiğim sipariş 24 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünün rengini yanlış gönderdiler. Hemen aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünü değişim için geri göndermek istediğimi söyledim. Beni yaklaşık bir ...