
Trendyol GO Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi
06.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kim Market’ten toplam 7.402,97 TL tutarında, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere #10762200770 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 2–3 kurye ile yapılacağı belirtilmesine rağmen yalnızca 2 kurye geldi ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ür...
Çocuğumun Beklediği Oyuncak Yanlış Şehre Gitti Teslimat Gecikti Mağdur Olduk

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde çocuğum için manyetik blok oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü, belirtilen 5 günlük süreye rağmen ancak 7. Günde kargoya verebildi. Bu gecikmenin üzerine bir de Trendyol Kargo ürünü yanlış şehre yönlendirerek süreci iyice uzattı. Teslimat adresim Bursa olmasın...
Satıcı Paneline Erişim Engeli: Numara Güncelleme Sorunu

Trendyol Satıcı Paneli’ne kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen telefon numaram güncellenemediği için satışlarımı yönetemiyor, siparişlerimi göremiyor ve panel üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgil...
Ayıplı Ürün Ve Satıcıdan Saygısız Tutumla Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden Plakalık Dünyası adlı satıcıdan çocuk odası için MDF tablo siparişi verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, ürün 8 Aralık’ta teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün kenarlarında kırıklar olduğunu ve renginin son derece soluk, adeta yıllarca güneşte kalmış gibi olduğunu gördüm. Sip...
Hasarlı Ürün Ve Eksik Değişim Sonrası Mağduriyet

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok seti satın aldım. Ürün elime 02.12.2025 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda bazı manyetik blokların mıknatıslarının eksik, bazılarının ise çatlak olduğunu fark ettim. Çocuk için alınmış bir ürün olduğu için hem güvenlik açısından endişelendim...
Kullanılmayan Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Cayma Hakkım Engellendi

Trendyol uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde JBL tune Buds 2 model kulak içi kulaklık satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu sadece bir kez açıp kulaklığın boyutuna baktım, kulaklığı kulağıma takıp hiç kullanmadım. Kulak içime büyük...
Kargo Gelmediği İçin İade Süresi Geçti, 5 Ürünü İade Edemiyorum Mağdurum
Trendyol üzerinden “Dekorasyon” adlı satıcıdan 6 adet tül mıknatısı satın aldım ve ürünler 07 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 1 tanesi için iade talebi oluşturdum, sistem bana bir iade kodu verdi ancak Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese gelmediği için bu kod zamanla geçersiz h...
Pijama Takımında Yaka Açıklığı Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Satıcı A*** Tekstil pijama firmasından iki adet kadife pijama takımı aldım. Birinin boğaz kısmı diğerinden daha açık ve genişti. İade talep ettim; üründe kusur ya da defo yoksa iade kabul edilmiyor. Değişimde ise kargo ücreti alıcıya ait. Yaka açıklığı kusur ya da defo olarak kabul edilmedi. Bu konu...
Eksik Gönderilen Ayaklı Saksı Seti Parçası Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayaklı saksı setim 29 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik gönderildi. Paket içinden sadece saksılar çıktı, saksıları yerleştirmem gereken ayaklar kutudan çıkmadı. Sipariş numaram 10724228714. Eksik gelen ayaklar için satıcıya ve Trendyol müşteri hizmet...
Sipariş Ettiğim Dell Vostro Notebook 10 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bin10 Bilgisayar isimli satıcıdan Dell Vostro notebook siparişi verdim. Sipariş numaram 10735189535’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala sevk edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...
Teslim Edilmeden Teslim Görünen Ürünle Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından 10734736252 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin içinde yer alan Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner göz kalemi sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı ve ürün paket içinden çıkmadı. Eksik ürünle i...
Kullanılmış Ürün İadeleri Nedeniyle Ceza Puanı Ve Mikro İhracat Mağduriyeti

Trendyol’da çanta kategorisinde satıcıyım. Müşteriler, 17-18 gün boyunca kullandıkları ve yıprattıkları çantaları iade etmek istediklerinde bu iadeleri kabul etmediğim için iade oranım düşük görünüyor. Yaklaşık bir yıldır mikro ihracat yetkim kapalı ve ceza puanı kesintilerine maruz kalıyorum. Uzun ...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Satıcıdan Saygısız İletişim Mağduriyeti
Trendyol üzerinden baby city adlı satıcıdan bebek nevresim takımı, battaniye ve benzeri ürünler için alışveriş yaptım. Önce Trendyol’daki 'soru sor' kısmından yazıştık, ardından satıcı bana telefon numarasını vererek WhatsApp üzerinden devam etmemizi istedi. Ben de geçen ayın 18’inde satıcının banka...
Kırılan Süpürge Parçası İçin Satıcıya Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden CDM Ticaret A.Ş. satıcısından 22.06.2024 tarihinde Philips XC8349/01 Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Fatura/sipariş numaram 9306382293’tür. Ürünü kullanırken süpürgenin ek olan gövde borusu 01.12.2025 tarihinde düğme arkasından kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şe...
Siparişimdeki Dudak Balmı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim L'Oréal markalı siparişimde yer alan “Maybelline Lifter Glaze Shea Yağı Dudak Balmı” ürünü, 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Toplu bir alım yaptığım için paketi detaylı kontrolü 3 Aralık 2025 tarihinde...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor, Sürekli Oyalama!
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonnyblack markalı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri için 897 TL, diğeri için 867 TL ödedim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi...
İade Sorunu Ve Ürün Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Riomi Türkiye satıcısından Riomi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Ürünün kutusundan, “Güzel yorum yaparsanız hediye göndereceğiz” şeklinde bir kağıt çıktı. Bu nedenle ürünle ilgili çok sayıda olumlu yorumun bu şekilde yönlendiri...
Yasal Sürede İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden Ondokuz Ecza isimli satıcıdan Sharkninja marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Denemek için yalnızca 1–2 saat kadar kullandım ve beklentimi karşılamadığı, herhangi bir faydasını görmediğim için 2 Aralık’ta, yani ertesi gün, yasal süre içerisinde ia...
Kullanılmış Ve Güvensiz Pil Satışı, İade Sürecinde Sorun

Trendyol üzerinden SCY Home isimli satıcıdan 5 Aralık 2025 tarihinde 'Şarjlı Pil 18650 3.7 V 4800 mAh Şarj Edilebilir Li-ion Pil Turbo Model Şarjlı Pil 1 Adet' ürünü satın aldım. Teslimat numaram 10023991410’dur. Ürün 8 Aralık 2025’te elime ulaştı ve paketi açar açmaz gelen pilin başka bir yerden sö...
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Satıcıya Karşı Yetersiz Denetim

Trendyol üzerinden motorcu pantolonu siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının mı gönderileceğini özellikle sordum. Satıcı bana, görseldeki ürünün aynısını değil, sadece benzeri bir ürünü gönderdiklerini söyledi, bunun üzerine ben de 07.12.2025 tarihinde v...
Nikah Çiçeği Hasarlı Ve Küçük Geldi İade Reddedildi

Trendyol üzerinden “hafsa event” isimli satıcıdan 27 Kasım tarihinde nikah çiçeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketi ezilmişti ve çiçeğin ebatı ilan görsellerine göre oldukça küçük ve yetersizdi. Kargoyu teslim aldığım anda açılışını videoya kaydettim, paket üzerindeki ezilmeler v...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 149
- Alışveriş Kredisi 211
- Cüzdan 111
- Çekiliş 838
- Değişim 3.396
- Dropshipping 19
- e Fatura 192
- Elit 179
- Fatura 2.002
- Garanti 2.711
- Gel Al 424
- Hediye 641
- Hediye Çeki 376
- Hesap 3.664
- İade 36.303
- İndirim 802
- İndirim Kodu 185
- Kampanya 1.031
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.113
- Komisyon 332
- Kredi Kartı 1.038
- Kupon 1.242
- Kurye 1.198
- Mağaza 6.159
- Mobil Ödeme 175
- Partner 732
- Puan 406
- Sepetim 211
- Sigorta 162
- Sipariş 22.008
- Teslimat 14.681
- Yorum 1.271











