Trendyol Satıcı

Trendyol'dan Ağustos ayında Apple 16 Pro Max 256 GB cep telefonu almıştım. Ürünü indirimde satın aldım fakat ürün, haberim olmadan iptal edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Kararı Trendyol'a ilettim ve ürünün aldığım fiyattan gönderilmesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürün...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka satıcısından Tokalı Topuklu Bot ürününü kahverengi, 38 numara olarak satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9995242615’tir. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde süre...

Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında özellikle Dr. Sacchi büyük ırk yavru köpek maması benim için çok önemliydi. Siparişimde yer alan üç üründen ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak 10017211258 teslimat kod...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sözen Mum satıcısından tealight mum satın aldım. Ürün ilanında görselde ve açıklamada 15 mm yükseklik belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünler yaklaşık 10 mm yükseklikte geldi. Yani görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var....

+2

Trendyol üzerinden Pijama Diyarı adlı satıcıdan 3 atlet, 6'lı alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasına göre toplam 9 parça ürün gelmesi gerekirken sadece 6 parça yani 3 atlet 3 alt iç çamaşırı teslim edildi, yani 3 parça eksik gönderim yapıldı. 9 Aralık'ta talep oluşturdum. Hiçbir geri dönüş...

Yeni aldığım 0532 369** numarası, daha önce Trendyol’da Lesco / Lesgo Elektronik adlı satıcının iletişim numarası olarak kullanılmış. Firma kapanmış olmasına rağmen Trendyol sisteminde bu numara hâlâ satıcı iletişim bilgisi olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle gece gündüz, yüzlerce mesaj ve te...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde platformlu kürklü bot siparişi verdim. Sipariş numaram 9994724816. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi de çoktan geçti. Bu süreçte mağdur oldum, ürünü belirli bir zamanda kullanmak için almıştım ancak gecikme n...

10 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web siteniz üzerinden ne de 0212 331 02 00 numaralı telefon hattınızdan bir yetkiliye bağlanamadım. Şikayetçi olduğum satıcı hakkında zaten si...

Macrobot mağazasından Trendyol üzerinden Meta Quest 3 için “Elite kayış” satın aldım. Sipariş numaram 10750554601’dir. Kargo elime ulaştıktan yaklaşık 1 dakika sonra Trendyol üzerinden “uygun değil” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan kuryeye teslim ederek...

Trendyol’da uzun süredir yaptığım ürün yorumları, özellikle kozmetik ve dekorasyon dahil olmak üzere farklı kategorilerde, "kurallara aykırı" denilerek sebepsiz yere reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 yorumum bu gerekçeyle onaylanmadı ve yorumlarımda hakaret, reklam ya da kurallara gerçekten ayk...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasından kapüşonlu antrasit şişme mont siparişi verdim. Siparişim Trabzon Vakfıkebir adresine teslim edilecekti. Sipariş durumunda ürün günlerce “yolda” olarak görünmesine rağmen tahmini teslimat süresi içinde kargo elimize ulaşmadı. 12.12.2025 günü T...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Şahane Cuma döneminde kullanıcı tavsiyesiyle Caterpillar Cat 015g100095 Colorado deri unisex sarı botu kendi ayak numaram olan 40 numara olarak sipariş verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10732765389’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde ayağıma...

Trendyol üzerinden scy Home adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde şarj aleti siparişi verdim. Sistem sipariş esnasında minimum iki adet seçim yaptırdığı için ben de iki adet ürün için ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir adet şarj aleti çıktı. Öd...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 512 TL ödeyerek bir alez siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin üzerindeki etiketin adeta a4 fotokopi kağıdına basılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdığı için paketi hiç açmadan, al...

Trendyol üzerinden Lumberjack Shell 2pr siyah erkek outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneyip kalıbı büyük geldiği için, iade süresi içinde, 10 gün içerisinde iade etmek istedim. Ürün bana farklı bir kargo firmasıyla gelmiş olmasına rağmen, iade aşamasında özellikle PTT Kargo ile ...

Trendyol satıcı hesabımda tekstil perde kategorisinde satış yapmaktayım. 20–25 Kasım döneminde satışlarım normal seyrindeyken, 25 Kasım sonrasında bir anda ciddi bir düşüş yaşadım. Şu an 12 Aralık itibarıyla neredeyse hiç satış yapamıyorum ve cirom yaklaşık 200.000 TL aşağıya düştü. Hesabımda yalnı...

Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir puf koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında pufun ayaklarının eksik gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 1,5 aydır kurup kullanamıyorum. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesajla bildirdim. Satıcı önce eksik parçayı tedarik edeceğini söyledi anca...

Trendyol satıcı panelinde 1 aydır mağazam var. Her şey usulüne uygun, orijinal ürün ve faturalı olmasına rağmen mağazam 1 ayda ikinci kez kapatıldı. İlkinde 8 gün, ikinci süreçte ise bugün 4 gün oldu ve ne zaman satışa açılacağı belli değil. Muhatap yok, çözüm sunan yok, sadece 'bekleyin' deniliyor....

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yaptığım alışverişte toplam 4 adet mont sipariş ettim. Ancak bu 4 monttan sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer 2 mont bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. 8 Aralık günü siparişim teslim edildi olarak işaretlenmişti ve ben de...

Trendyol’da dukart isimli mağazam üzerinden süzgeç satışı yapıyorum. Bir müşterimin tamamen kendi hatasından kaynaklanan bir süreç yaşandı ve Trendyol inceleme sonucunu satıcı olarak lehime sonuçlandırdı. Yani ürün ve süreç açısından haklı olduğum kabul edildi. Buna rağmen aynı müşterinin, kendi ha...