Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Buluttabul isimli satıcıdan oyuncak el arabası satın aldım. Ürünü, başka bir yerden aldığım el arabasını daha çok beğendiğim için tatile çıkmadan önce iade ettim. Ürünü hiç açmadık ve kullanmadık. Ancak iadem, "kullanılmış ürün" gerekçesiyle 5 Ağustos’ta reddedildi ve ürün 11-12 A...

Trendyol üzerinden Elektronikshop adlı mağazadan Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca mavisi /Rosé) model ürünü satın aldım. Siparişim 10413032979 numarasıyla 8 Ağustos 14:52 tarihinde oluşturuldu. Ürünü satın aldıktan sonra, mağaza hakkında kullanıcıların replika ve k...

Trendyol üzerinden "Mutlu Fiyatlar" adlı satıcıya Solgar Milk Thistle ürünüyle ilgili olarak orijinalliği hakkında bilgi almak için soru sordum. Ancak satıcı, soruma herhangi bir açıklama yapmadan yanıt vermeyi reddetti ve ilgisiz davrandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri olarak bilgi alm...

08.13.2025 tarihinde saat 14:10’da Trendyol Dolap üzerinden iPhone 11 almak amacıyla 58755 numaralı siparişim için TR74********************64 IBAN numarasına 9300 TL FAST ödemesi yaptım. Ödeme sonrası 08505549095 numaralı telefondan Trendyol Dolap müşteri hizmetleri olarak arandım ve "Banka açıklama...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 10350685377). Tahmini teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün kargoya verildiğinde de teslim tarihi yine 6 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaşmadı ve kargo takibinde sürekli ...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Best perfume adlı satıcıdan So de la Renta parfümü satın aldım. 04.08.2025’te kargodan teslim aldığım ürünü açtığımda, kutunun rengi, üzerindeki yazı fontu, şişenin kapak kısmındaki sarı yaldız ve yazı ile şişenin altındaki etiketin orijinal üründen tamamen fa...

Dolap uygulamasından ürün satın aldım, ödemesini yaptım. Satıcı, gecenin bir yarısı az para kaldığını beyan ederek ürünü iptal etti. Aynı gün alım ve iptal yapılmasına rağmen, kartıma param iade edilmedi. Müşteriden habersiz ürünün iptal edilmesi ayrı bir ayıp olup, iadenin yapılmaması daha da büyük...

Trendyol üzerinden 1036729583 numaralı siparişimle Bofigo Düşer Kapak Ayakkabılık Raflı Ayakkabılık 3 Bölmeli Ayakkabılık Beyaz ürününü satın aldım ve montaj hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ürün tarafıma yaklaşık 1 ay önce İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında b...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Metal Ayaklı Çalışma Masası siparişi verdim (#10412912383). Ürün sayfasında “hızlı teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Kar...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370503548 numaralı siparişimle “Eday” marka emzirme destek sistemi şırıngası ve ek hortumlarını satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kırık olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım. Daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan tekrar pak...

Trendyol web sitesi ve mobil uygulamasında yaşadığım genel kullanım sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Hem uygulamada hem de web sayfasında aradığım ürünlere ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Filtreleme seçenekleri çok fazla, gereksiz ve alakasız. Özellikle bluetooth kulaküstü kulaklık katego...

12.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde 10’lu yumurta, yoğurt, tereyağı, içecekler ve diğer gıda ürünleri bulunmaktaydı. Teslimat sırasında yumurtalar kırılmış, poşet içindeki diğer tüm ürünlere yumurta akı ve sarısı bulaşmıştı. Hijyen açısından bu ürünlerin tü...

06/08/2025 tarihinde Trendyol firmasından motosikletim için lastik siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Canlı desteğe bağlanıyorum; 'Satıcıya sorun, yoğunluk vardır' gibi birçok sebep sunuluyor. Fakat bir kişi de çıkıp, 'Durun, ben bir ulaşayım, bir sorun varsa öğren...

Trendyol üzerinden 2 Temmuz’da My Çırağan Home satıcısından 3’lü saklama kabı siparişi verdim ancak ürünüm gönderilmedi. Satıcı beni arayarak ürünü 10 gün sonra göndereceğini söyledi. Ben de mağaza sayfasından başka bir ürün, yani tencere seti alacağımı ve saklama kabıyla birlikte göndermelerini ist...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 816₺ ödeyerek Ravent su arıtma 6’lı su arıtma seti (#10398926672) siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecom kargo firması, ürünü dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdi fakat ne telefonla arandım ne de evime gelindi. Bu...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “sentetik 8 parça çıt çıt” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10413779629). Ürün 12.08.2025’te İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında 140 derece maşa kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House satıcısından Skin Sensual marka nem serumu sipariş ettim. 04.08.2025’te ürün elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü 05.08.2025’te PTT Kargo ile geri gönderdim. Fakat 11.08.2025’te tekrar yanlış ür...

12 Ağustos’ta Trendyol’un kendi stoğundan iPhone 13 siparişi verdim (#10423758296). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Ödeme tarafıma iade edildi ancak ben ürünün tekrar gönderilmes...

Trendyol aracılığıyla 03.12.2024 tarihinde Diamond Baby marka Rens firmasından bebek arabası aldım. 10 gündür tekerleği sürekli çıkıyor. Satıcı firma ile görüştüm, bir numara verdiler. Aramaya kapalı, yazıyorum; bir gün sonra hazır mesaj olarak cevap geliyor, tekrar yazıyorum, cevap yok. Trendyol'la...

Merhaba Trendyol'dan #10395669680 sipariş numaralı bir ürün aldım. Fakat Horoz Lojistik günlerdir bir dağıtıma çıkarıyor. Bir depoya indiriyor bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm bu kadar çok taşındığı için hasar aldığını düşünüyorum. Tekrar iade etmeyi düşündüm ama bana ürünü getirmeyen lojistik şirk...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...

Merhaba, 28 Temmuz'da Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürün kargoya verildi olarak gözüküyor, faturası kesilmiş fakat ürün kargoya verilmemiş. Sürekli Trendyol'u aramama ve iletişime geçmeme rağmen bana bir çözüm üretilmedi. Satıcıya ulaşamıyorum, satıcı ile iletişime geçemiyorum. Trendyol'dan d...