to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11126850837 ile Denkel Ev Aletleri satıcısından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahve makinesinin ekran kısmının yerine tam olarak oturmadığını, gevşek durduğunu ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine satıcı Denkel Ev Aletleri ile iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece “satıcınızla görüşün” şeklinde yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem arızalı ürünle baş başa kaldım hem de taraflar arasında çözüm üretilmeden mağdur edildim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ekranı yerine oturmayan, sorunlu bir şekilde gönderilmesinden ve iade talebimin reddedilmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips lattego tam otomatik espresso makinesi, yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında kahve vermemeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine Trendy...
Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide...
Trendyol üzerinden 28 Kasım’da Philips 4400 model kahve makinesi siparişi verdim, ürün 30 Kasım’da elime ulaştı. 1 Aralık’ta ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürün 3 Aralık’ta kargoya verildi. Kahve makinesi çalışırken tam kahve yapım esnasında ekranda “hata” uyarısı...
Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP 5547/90 model kahve makinesini 19 Ocak 2026 tarihinde 24.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kullanmaya başladığımda, cihazın alt kısmından su sızdırdığını ve üst h...
Yorumlar