Trendyol Satıcı

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung ART12 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10580351184. Ürünün satıcısı Alabaca Fix. Siparişimi kredi kartı ile 15.989 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...

05 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Prestige Optik adlı satıcıdan 1.916 TL tutarında Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra faturam tarafıma iletilmedi. 09 Ekim’den bu yana Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında bana 8 saat ...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter adlı satıcıdan çocuğum için taşınabilir bebek tuvaleti sipariş ettim. Ancak 19 Eylül’de tamamen alakasız bir ürün olan plastik mob gönderildi. Sipariş numaram: 10515853032. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satı...

07 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden, Sıfır Yedi AVM satıcısından Artema Serenity a 42 913 model banyo bataryası siparişi verdim. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 10573051013. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1000 TL tesisatçı ücreti ödeyerek kurulumu yaptırdım. Ancak batar...

Trendyol üzerinden #10542692134 sipariş numarasıyla satın aldığım Söğütlü Silver kolyeyi, ürünün kalitesiz ve fotoğraftakinden farklı olması nedeniyle iade ettim. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan, Trendyol Express kargo firması ile Ankara’dan gönderdim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve o...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra numarası uymadığı için, geldiği gibi hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün kullanılmış” gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürün tekrar bana gönderildi. Üstelik...

Trendyol’dan şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabıma, Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Bana bir şifre gönderilip söylemem istendi. Durumdan şüphelendim, ancak yaklaşık 30 dakika sonra hesabımda olağan dışı hareketler f...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden Domino’s satıcısından verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 21:45 - 21:55 olarak görünüyordu. Ancak sipariş 22:38’de elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 21:55’te teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Bu, müşteriyle açık şekilde yanlış bilgi paylaşılması anlamına ge...

15 Ekim’de Trendyol satıcısından satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık, elime geçtiği ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalıştım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza o...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim 5728*****7203 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım ürün yerine tamamen alakasız, başka birine ait bir ürün teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargoda karışıklık olduğunu ve Aras Kar...

Trendyol üzerinden Ahşabın Efendisi satıcısından ahşap yazı tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içeriğinde iki kutu eksik parça olduğunu fark ettim: alfabe ve sayılar magneti gönderilmemişti. Bu durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, eksik parçaları t...

Trendyol üzerinden Perotti satıcısından üç ürün sipariş ettim. Ancak “Mavi Bahçe 6 Kişilik Porselen Kahve Fincanı” adlı ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9824753253. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünün eksik olduğunu fark ettim. Teslimat İstanbul/Bağcılar adresime yapıldı...

Trendyol Sefa Ticaret'ten 12 Mart'ta Regal luna 12000 BTU klima aldım. Servis dün kurulum için gelince faturanın yanlış gönderildiğini söyledi. Benim adım Fatih e*** ve Regal klima aldım bana gönderilen fatura m*** f*** e*** adına düzenlenmiş citius Premix 24KW kombi faturası. Servis kurulum ücreti ...

Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde sık sık eksik, defolu veya yanlış ürün gönderiliyor. Bu ürünleri iade etmek için satıcının anlaşmalı olduğu kargoya gitmem gerekiyor ve evim şehir dışında olduğu için her seferinde yaklaşık 60 TL yol parası ödüyorum. Küçük çocuğumu bırakıp kargoya gitmek zorunda ...

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız marka giyim ürünü satın aldım ve ücretini ödedim. Ertesi gün ürünler kargoya verildi, 9 Ekim’de ise Muğla Menteşe’deki kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca aradım, her sefe...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden SFS Marketing satıcısından 3 takım Inwels marka oto silecek siparişi verdim (#10596447160). 18 Ekim’de Kırıkkale Merkez’de teslim edilen paketten ise sadece 1 takım ve farklı bir marka, ne olduğu belirsiz bir ürün çıktı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle mesaj atıp 3...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım asg shopping (1175711) mağazamda, özellikle Loreal Paris Lash Paradise maskara ürünüm başta olmak üzere toplamda 28 parça ürünümden 10 tanesinin satışa kapatıldığını ve ana sayfada görünmediğini öğrendim. İlk olarak, bir toptancıdan 6 adet Loreal Paris...

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma yüz temizleme jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: 10581439857. Ürün kargoya verildi olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden ekonalbur isimli satıcıdan 10479138086 sipariş numaralı ilaçlama pompası siparişim 5 Eylül’de bana teslim edildi. Ancak ürün bana teslim edildiği gün sıkıntılı olduğu için, 14 günlük süre içinde iade etmek zorunda kaldım. 30 Eylül tarihinde Trendyol tarafından bana gelen cevapta,...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10335949745 numaralı siparişimle başlık ve baza aldım. Siparişim Körfez/Kocaeli, Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi Seher Sokak No:29/A adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden “gri platform Converse” model ayakkabı siparişi verdim (#10559343535). Ürün ayağıma uygun olmadığı için 14/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takip numaram 703590781549’dur. Kargo şirketi tarafından ürün satıcı S***** G****’e teslim edilmiş görünüyor. Ancak Tr...