Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde satıcısından #10363933787 numaralı siparişle 19.07.2025 tarihinde satın aldığım kulaklık, teslim anında bozuk çıkmıştır. Ürünü aynı gün açtığımda, 10 saniye içinde “power off” diyerek kapandı. Ardından şarj denemesi yaptım, ancak sorun devam etti. Teslimat tarihi 22...

20 gün önce Trendyol üzerinden, Loreal Paris uv Korumalı Yüz Güneş Kremi siparişi verdim (#10365672379). Satıcı olarak Loreal’in kendi mağazasını seçtim. Siparişim Manisa/Soma adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin kargosu “Kolay Gelsin” firması tarafından dağıtıma ç...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm spot AGE SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve yaklaşık 800 lira ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda güneşten kesinlikle korumadığını ve cildimde yanıklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambala...

27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 2 adet vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: #10383708292). 30.07.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak sadece 1 paket ulaştı. Eksik ürünle ilgili hem satıcı Boraks mağazasına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Bor...

Trendyol üzerinden Gegi Korean Coffee Kore kahvesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadının bozuk olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Bu durumu 2 gün önce yaşadım ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı yenisini gönderdi, ancak gönderilen yeni üründe de aynı sorunla karşıl...

Trendyol iPhone uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır sepetime ürün ekleyemiyorum. Uygulamanın son sürümünü kullanmama rağmen, her ürün eklemeye çalıştığımda “maksimum farklı ürün sayısına ulaştı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak sepetimde hiç ürün bulunmuyor. Bu sorun tüm ürünlerde ve satıcılard...

Trendyol üzerinden Nirvana Collection satıcısından 10355841490 numaralı siparişimle Nirvana Collection Fourtexs yassı spor ayakkabı bağcığı (120 cm polyester/pamuklu) satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıktı ve satıcı, ürün stokta olmasına rağmen bana gönderim y...

Trendyol üzerinden Nicoletta satıcısından iki farklı kadın iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan tek paket içerisinde erkek çamaşırı gönderildi. Sipariş kodum: 10408448392. Ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş ettim ve bugün ev adresime teslim aldım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık üç ...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji isimli satıcıdan klima satın aldım (Sipariş No: 10384302408). Satıcı sayfasında “3 gün içinde kapınızda” ibaresi yer almasına rağmen, ürünüm 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimin tahmini teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtilmişti fakat hâlâ ürün elime ulaşmadı....

Trendyol üzerinden 9642033609 numaralı siparişimle, f*** c*** adına “Efe oyuncaklı pembe salıncaklı et bebek” adlı ürünü, satıcı Ödül Kırtasiye’den satın aldım. Siparişi Perşembe günü verdim ve dün ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ba...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Sun uv kurutma cihazı, jelleri kesinlikle kurutmuyor. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı cihazı incelediğini ve sorunsuz olduğunu belirterek iade talebimi reddetti. Kargo sürecini uzatıp yeniden hakkımı aramamı da engellediler. Ayrıca cihazın hijyen...

3 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim tek kapaklı 165*30 cm banyo dolabı (#10313304194) 1390,40 TL ödeyerek İstanbul’daki adresime teslim edildi. Taşınma ve tatil sürecim nedeniyle ürünü hemen kontrol edemedim ve 6 Ağustos’ta kurulum için açtığımda üç parçasının da kırık olduğunu fark ettim...

+3

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Uni Baby marka 12 adet X 90’lı ıslak mendil siparişi verdim (Sipariş No: 10376188829). Siparişim 1 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir ko...

Trendyol üzerinden Makro Giyim mağazasından aldığım giyim ürünü (#10378353367) yaklaşık iki hafta önce kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, satıcı tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal işlemine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşa...

Trendyol'da satıcıyım. Mağaza kapatmaya kadar en sonunda geldik. Müşteri ürünü alıyor, cihazında kullanıyor, ardından iade ediyor. Görsel olarak itirazda bulunuyoruz, ancak iade yine de onaylanıyor. Esnafı gerçekten zor durumda bıraktılar, siz de esnafı bitirin rahatlayın. Rekabet Kurumu ne zaman e...

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden monroe mağazasından 1 adet püsküllü beyaz gömlek ve 1 adet kahverengi çizgili gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 10392681393). Kargo bana ulaştığında paketten iki adet kahverengi çizgili gömlek çıktı, beyaz gömlek ise yoktu. Durumu hemen Trendyol asistanına fot...

30 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Mioji Baharat Öğütücüsü, ilk denememizde kesik kesik çalışıyor ya da hiç çalışmıyordu. Yani elime ayıplı ve bozuk bir ürün geçti. Ürünü iade etmek için önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ş******* isimli temsilci, yeni düzenleme gereği iade veya değişim...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi lazer epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: 10343306744). Ürünü peşin olarak 2.495,04 TL’ye aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Cihazı kullanmaya başladığımda hem beklenen etkiyi göstermediğini hem de kutudan iki başlığın eksik ...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden par Home&tek isimli satıcıdan Kale marka Buzzy 20 litre termos satın aldım (Sipariş No: 9600552341). Ürün, satış ilanında kale marka olarak belirtilmişti fakat üzerinde böyle bir ibare bulunmuyor. Ayrıca termosun kapağı tam olarak kapanmıyor ve genel olarak ka...

07.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı ödemeli olarak bir gelinlik sattım. Ürün bedeli 700 TL idi, fakat Dolap bu tutardan 200 TL kesti. Kargo satıcı öder seçeneği aktif olmasına rağmen, PTT Kargo ayrıca 63 TL olarak gösterilen kargo ücretini de benden kesti. Sonuç olarak elime sadec...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gly Home adlı satıcıdan “pil dahil” ibaresiyle satışa sunulmuş cata ct 9451 ibareli bir duman dedektörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında içerisinde pilin yer almadığını gördüm. Açıklamada pil dahil yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Eksik parça ...

10 gün önce Trendyol üzerinden “PC 25” adlı dijital oyunu satın aldım. Siparişimde oyunun teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ya da kod ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çoğu zaman cevap alamadım ve uygulamadan ç...

Trendyol sitesinden araç içi kamera aldım. Arızalı ürün gönderildi. İade kodu oluşturup geri gönderdim ve analiz sürecine girdi. Analiz süreci için 4 gün ile 24 gün arasında bir süre verilmiş. Bugün itibarıyla 20. güne girdik. Ürün hakkında ne Trendyol'dan ne de Mobifon satıcısından bilgi alabiliyor...