to read complaints and reviews, or file yours. 
"Parayı iade ettiğiniz ve eksiklik nedeniyle kupon verdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 42.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir tavuk kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü yanlış fiyata aldığımı fark ettiğim için, kargoyu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönderdim. İki kez iade talebi oluştur...
Trendyol’da bir ay içinde üç satıcının, keyfi şekilde, verdiğim sipariştekinden farklı renkte ürün göndermesi üzerine iade oluşturdum. İnsanların zamanını alan, kargo bekleten, iade ile uğraştıran bir site olmuş. Bu ay Plus üyesi olmuştum, derhal iptal edeceğim.
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ürünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması ...
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafından 26.04.2026 tarihinde doa (değişim) raporu düzenlenmiştir. Ancak süreç boyunca satıcı firma Nethouse hiçbir şekilde net bilgi vermemiş, 27 Mart’tan bu yana attığım maillere dön...
Trendyol üzerinden Bubu Medya isimli satıcıdan “Office 365 Pro 5 Cihaz Süresiz Kullanım – Windows, iPad...” açıklamasıyla bir lisans satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde alındı ve yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz kullanıldı. Ancak 28.04.2026 tarihi itibarıyla Office uygulamalarını açmaya çalışt...
Trendyol satıcısıyım ve 28.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında satıcı paneli üzerinden bir ürün için termin süresi değişikliği talebim oldu. Bu süreçte canlı destek üzerinden peş peşe üç farklı temsilciyle görüştüm. Üçü de talebimi ne düzgün dinledi ne de doğru şekilde aldı, sürekli geçiştir...
Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası ...
Trendyol üzerinden Voit marka ayarlanabilir 24 kg dambıl satın aldım. Ürün elime ulaştığında dambılların yerlerine tam olarak oturmadığını, çıkmadığını ve bu nedenle kilo ayarlamasının yapılamadığını fark ettim. Yani ürün bozuk ve kullanılamaz durumdaydı. Yaklaşık 8.389 TL ödediğim bu ürünü 15 Nisa...
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alışverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol...
Trendyol üzerinden pm puro malzemeleri isimli satıcıdan, “Beğendiğiniz ürün indirime girdi” bildirimi sonrası bugün bir ürün satın aldım. Ürün indirimli fiyatla sepetimde görünüyordu ve siparişi bu fiyat üzerinden tamamladım. Sipariş numaram 11181145192’dir. Ancak kısa süre sonra satıcı hiçbir gere...
"Sonunda bu kadar sinir geçirdikten sonra para iadesi yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli firmadan akıllı orta sehpa/orta masa olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün teslimat bilgisinde bugün teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak tarafıma ürün yerine sadece bir adet zarf teslim edildi. Yaşadığım durum üzerine ufak bir araştırm...
Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde George Henry Beyaz Sıfır Yaka XXL beden t-shirtten 6 adet satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1115736724’tür. Eksik ürünleri sonradan fark ettiğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden iade talebi oluşturmam i...
Trendyol üzerinden Mozena isimli butikten Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında siyah boğazlı bir elbise sipariş ettim. Ürün sitede vardı, stokta görünüyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 10 gün sonra geldi ve gelen ürün, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan kırmızı, mini bir...
Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli, sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa...
Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bir kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...
Trendyol üzerinden Realsaatgözlük isimli satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde bir saat siparişi verdik. Ürün ilanında orijinal olduğu belirtiliyordu ancak saat elimize geçince eşim kontrol ettirdi ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade talebi açıp saati geri gönder...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kalkan Tech satıcısından Philips brı950 00 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve sonrasında şarj almadığını fark ettiğim için bugün, 27 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis...
Trendyol iade ettiğim kargonun durumunu bilmiyorum, ücret iadesi olmadı. Trendyol ekibi net cevap vermeden, sohbeti yazışma esnasında birbirlerine aktarmaları sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ortada ne kargo var ne ücret iadesi, kimse ilgilenmiyor. İade için kod alma hususunda sorun yaşadım...
Trendyol üzerinden Nisan ayında Dermavity Beautyy adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıdan fatura talep ettim ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Daha sonra Trendyol üzerinden de fatura talebinde bulundum fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Gelen ürünün üzerinde barkod bu...
"Sorunumu çözdüğümüz için teşekkür ederim. Emeğinize sağlık"
Trendyol üzerinden “Suzan Peruk” adlı satıcıdan kısa özel kesim kahverengi peruk satın aldım. Satın almadan önce görseldeki ürünün birebir aynısının g...
20 Nisan’da Trendyol üzerinden Smael marka bir saat satın aldım. Ürünün açıklamasında 3 ATM su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kısa süre içinde saat buğulanmaya başladı. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünerek satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünü tedarik edemediklerini söyle...
Trendyol’da 387520 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. “Artı Bir Bodrum” markam için elimde resmi marka tescil belgem olmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır “Konsept Hediyelik” kategorisi için onayım verilmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı sınıfta, aynı tür marka tescil belgesine sahip diğer sa...
