to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Zorunluluğu
Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde George Henry Beyaz Sıfır Yaka XXL beden t-shirtten 6 adet satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1115736724’tür.
Eksik ürünleri sonradan fark ettiğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden iade talebi oluşturmam istendi. Ancak ürünleri hediye olarak aldığım için kullanıldılar ve iade etme imkanım bulunmuyor. Elinizde ürün yok ise neden 3 adedini gönderip sorumluluğu alıcıya yüklüyorsunuz anlamış değilim; eksik gönderim tamamen satıcı veya kargo kaynaklı bir hata olmasına rağmen çözüm olarak yalnızca iade seçeneğinin sunulması mağduriyetimi artırdı.
Eksik gönderilen 3 adet ürünün bedelinin tarafıma para veya puan olarak tazmin edilmesini, yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
