Trendyol satıcı iade kargo

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için üniversal marşpiyel siparişi verdim. Ancak tarafıma arabamla ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sapasağlam şekilde fotoğraflarını çekip aynı gün ...

Trendyol üzerinden Coşkun Hazır Giyim mağazasından bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için Ocak ayının ikinci haftasında iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü satıcıya teslim ettiğini sistemde teslim olarak gösteriyor. DHL ile yaptığım görüş...

Trendyol üzerinden Dilek Kozmetik adlı satıcıdan Avon Attraction kadın parfüm EDP 50 ml sipariş ettim. Ürün, geçtiğimiz hafta DHL kargo ile elime ulaştığında, parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve kutunun içinin cam parçalarıyla dolu olduğunu gördüm. Ürün bu haldeyken cam kırıkları nedeniyle h...

Trendyol üzerinden Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kendi adıma değil, başka bir kişi adına ve onun teslimat adresine hediye olarak gönderdim. Siparişi 20 Aralık tarihinde verdim, 15 Aralık’ta ise o kişi ürünü iade etmek için kolay iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satıcı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

Trendyol üzerinden Ayd Concept adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde “Sıcak Kalın Mum Silikon Tabancası 100 Watt Anahtarlı Yeşil 10 Mum ve Soma Uç” isimli ürünü 299,90 TL ödeyerek satın aldım. 22 Ocak’ta paketi açar açmaz ürünün hem görseldekinden farklı olduğunu hem de içinden yalnızca 5 adet mum çıktığ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Mi 4a router satın aldım. Ürünün ilanında 1200 Mbps hız sunduğu açıkça belirtiliyordu ancak elime ulaşan üründe port girişlerinin yalnızca 100 Mbps desteklediğini gördüm. Bu nedenle ürün, ilandaki teknik özellikleri karşılamadığı için yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kald...

Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyesi olarak Elifcekitapevi isimli satıcıdan 10102961660 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ürünün ambalajı açılmadan, aynı gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Buna rağmen s...

Trendyol üzerinden Temizliğin Uzmanları isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde Vanish Oxi Action deterjan güçlendirici ve leke çıkarıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10902642457’dir. Ancak kargo firması, “167772128 no’lu gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilec...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya adlı satıcıdan 14.01.2026 tarihinde bir adet şifonyer satın aldım. Satıcı tarafından belirtilen teslim süresi 15 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte satıcı, yaşanan gecikmenin sorumluluğunu kargo firmasına, kargo firması ise satıcıya yönlend...

Trendyol üzerinden Farmazanem adlı satıcıdan şeker ölçüm stribi sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 20 Ocak’ta DHL kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sırasında DHL kargo görevlisi, başka bir satıcıya ait ürünü Farmazanem firmasına, Farmazanem’e ait olan kargoyu da başka bir satıcıya gönd...

Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde açmadan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu...

Trendyol üzerinden 108 224 03 278 numaralı siparişimle, satıcı B**** C** Ç**** adlı mağazadan bir telefon şarj kablosu satın aldım. Ürünü almadan önce “Satıcıya soru sor” bölümünden kablonun hızlı şarj destekleyip desteklemediğini sordum, satıcı hızlı şarj desteklediğini belirtti. Ancak ürün elime u...

Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baştan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...

Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tamamen Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari...

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...

DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım Pesgir marka iki adet müslin yorgandan birini iade etmek istiyorum ancak günlerdir DHL’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11.01.2026 tarihinden beri iade için uğraşıyorum, kargo şubelerini aradığımda sadece otomatik sekreter çıkıyor ve kesinlikle canlı bir muhata...

Trendyol üzerinden 10888060328 numaralı siparişimle 2 adet terlik satın aldım. Ürünleri 17 Ocak’ta aldım ve 22 Ocak tarihinde iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Ancak kargo firması paketleri karıştırdığı için, terliklerin gönderilmesi gereken satıcıya yanlışlıkla köpek maması iadesi götürülm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin Print Bej Kadın Omuz Çantası 05PO22Y1538 ürününü 15.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Rıhtım Şubesi'nden iade kargosu olarak gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade kargom satıcıya ulaşmadı ve süreç ilerlemedi. Trendyol ile ileti...

Trendyol’dan bir bilgisayar masası satın aldım. 3‑5 gün sonra bana bambaşka bir şey geldi; ankastre dolabı mıydı, davlumbaz dolabı mıydı, garip bir şey geldi. Trendyol’dan satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ertesi gün gelip kargoyu geri aldılar benden. Şimdi ise, 10 gün geçmiş ve satıcı diyor ...