Trendyol İade

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty satıcısından toplam 550 TL tutarında, iki adet şampuan siparişi verdim. Ancak siparişimde şampuan yerine tarafıma iki adet maskara gönderildi. Ürünler yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve 28 Şubat’ta iade onayım gerçekleşti. İade onayından son...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerimi iptal etmeme rağmen ödemenin yapıldığı banka kartıma iadem gerçekleştirilmedi. İptal işlemini yaklaşık 4–5 gün önce yaptım ancak bu süre içinde kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaralarım 10328702897 ve 10328702896’dır. Trend...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar Diş Muayenehane Dental Ağız Ve Diş Sağlığı İkili Kombin 2'li Set Kanvas Tablo HD” adlı ürünü HD Sanatsal Ürünler isimli mağazadan sipariş ettim. Siparişime ait teslimat numaram 10282725673’tür. Ürün, sisteme geçersiz bir takip numarası ile kar...

16 Mart 2026 tarihinde saat 19.27 civarında Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza’dan 11056955150 numaralı siparişi verdim. Toplam 796 TL ödemeyi Trendyol üzerinden Multinet kartımla online olarak yaptım. Ancak gelen ürünler açıkça söylemek gerekirse yenilebilecek durumda bile değildi; malzemeler hem...

12.02.2025 tarihinde aldığım cep telefonu kopyalanmış ürün çıktı; Trendyol'a ayıplı ürün olarak iade gönderdim. İlk incelemede iade kabul edilmedi ve telefon da bana geri teslim edilmedi. Trendyol ile iletişim kurduğumda kargo firması tarafından sorunun olduğu ve iade talebimin kabul edildiği beyan ...

Trendyol GO üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trend Tavuk Market Reşatbey şubesinden 1 kilo sosuz tavuk kanat ve 500 gram soslu tavuk kanat siparişi verdim. Sipariş numaram 11064561709’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra tavukları direkt pişirmek için tencereye koydum. Pişirme e...

Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL üyelik ücreti kesildiğini 20 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir Trendyol Plus üyeliği başlatmadım, böyle bir üyeliğe onay vermedim ve bu kesinti tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlem, T...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim 24.490 TL ödeyerek Lego oyuncak siparişi verdim. Ürünün sayfada fiyatı “24490” şeklinde, arada noktalama işareti olmadan yazılmıştı. Ben bunu kendi dikkatsizliğimle 2.449 TL olarak algıladım ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Bankamda...

1 Mart’ta Trendyol üzerinden Hayalperest Boncuk mağazasından uzun kadife gelin eldiveni sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Aynı gün Trendyol Milla markasına ait başka bir iadem de vardı. Kargoya teslim sırasında görevli, bu iki ürünü...

Trendyol üzerinden geçen hafta adidas marka bir ceket siparişi verdim, fakat kargo elime ulaştığında kutunun içi tamamen boştu, ne ürün çıktı ne de sonrasında herhangi bir iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kart ile yapmama rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım. Durumu öğrenmek için Trendyol ile gö...

Televizyon aldım. Başlık kısmında, Açıklama kısmında 55 inç diye satılan ürün, 50 inç olmasına rağmen, Trendyol ürünün iadesini kabul etmedi. Trendyol asistanı ile de konuştum; aynı ezber cevaplar, ürün kargoda git‑gel yapıyor, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar.

18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden 1 adet glutensiz yulaf ezmesi, 1 adet elma sirkesi, 1 paket ceviz ve 1 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, poşetten tamamen alakasız olarak 1 poşet do...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden “banadamoda” adlı satıcıdan 350 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün bedeninin dar gelmesi üzerine 13 Mart’ta Trendyol Express ile iade işlemi başlattım ve ürünü kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen iadem sistemde hâlâ “transfer ...

Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde Arnica Pika elektrikli süpürge hortum seti sipariş ettim. Ürünü hem beğenmediğim hem de süpürgeme uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen, her iki iade talebim de satıcı tarafından “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. İlk...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıcısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol ...

Trendyol üzerinden 10993729657 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim; ancak günler geçmesine rağmen ürün bedelinin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş tarihimi 24 Şubat 2026, iade tarihimi ise 06 Mart 2026 olarak hatırlıyorum ve bu süreye rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Konu il...

Delta Servis garantili olarak Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk sene önce 18.000 TL civarına iPhone 11 satın aldım. Satın alırken cihazın yurt dışı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, telefonu Türkiye cihazı olarak aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz 2 ay içerisinde kapanacaktır”...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Ürün iptal edilmesine rağmen ödemenin bankaya 3 taksit halinde yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Siparişe ait numaram elimde mevcut olup, istenirse Tr...

Trendyol üzerinden Vooka 550 ml uzaktan kumandalı aroma difüzörü, ultrasonik hava nemlendirici renkli ledli ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde 529,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü küçük bebeğimin burnu tıkandığı için buhar vermesi amacıyla her gün düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe...

Trendyol üzerinden Sachane ve MKS Grup mağazalarından aldığım iki ürün için toplam yaklaşık 1.173 TL tutarında iade süreci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade talebimi 6 Mart tarihinde oluşturdum. Trendyol’un belirttiği süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 4 gün fazladan zaman geçti ...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Yani cihaz bana filtresiz, eksik şekilde gönderi...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sefam Ayakkabı Sarayı adlı satıcıdan 40 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak bana 37.5 numara ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde Trendyol sisteminde beden görünmediğini, ceza almamak için rastgele bir beden gönderdiğini söyledi. Ürünü iade edebilm...

Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi toz torbasız 750 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime tahmini 15 Mart tarihinde ulaştı. Kutu açıldığında süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde kullanım izleri bulunduğunu ve sıfır ürün olmadığını net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine heme...

Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ürünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül...