Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kırık Parfüm Şişesi Nedeniyle Güvenlik Riski Ve İade Reddi

ID:34947710

Kırık Parfüm Şişesi Nedeniyle Güvenlik Riski Ve İade Reddi

Begüm

Trendyol

28 Ocak 03:30

329

Trendyol üzerinden Dilek Kozmetik adlı satıcıdan Avon Attraction kadın parfüm EDP 50 ml sipariş ettim. Ürün, geçtiğimiz hafta DHL kargo ile elime ulaştığında, parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve kutunun içinin cam parçalarıyla dolu olduğunu gördüm.

Ürün bu haldeyken cam kırıkları nedeniyle hem sağlık hem de güvenlik açısından risk oluşturduğu için firmaya geri kargo ile gönderim yapmadım. Buna rağmen satıcı, iade kargo yapılmadığı gerekçesiyle ücret iadesi talebimi kabul etmedi ve şu ana kadar ödememi hesabıma geri yatırmadı. 5105******63 numaralı gönderiyle gelen bu sipariş için uzun süredir uğraşmama rağmen mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.

Kırık ve kullanılamaz halde teslim edilen ürün için herhangi bir ekstra şart öne sürülmeden, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Avon Kozmetik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Satıcıdan Jelatinsiz Ve Bant Eksik Parfüm Gönderimi Sonrası İade Sorunu

Mine

Trendyol

05 Temmuz 2025 15:03

1.075

Şikayetimi yeniden yazıyorum. Trendyol'da Avonshop adlı satıcı tarafından mağdur edildim. 27.06.2025 tarihinde bu satıcıdan parfüm siparişi verdim. Siparişlerimden biri dörtlü 30 ml set halindeydi. Bu setin içeriği Avon Incandessence, Little Black Dress, Far Away ve Perceive parfümlerinden oluşuyord...

Trendyol'da Satıcıdan Jelatinsiz Ve Bant Eksik Parfüm Gönderimi Sonrası İade Sorunu

trendyolda-saticidan-jelatinsiz-ve-bant-eksik-parfum-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-1.jpg

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Parfüm İadesi Almıyor

Elif

Trendyol

06 Aralık 2023 17:26

1.078

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"

Trendyol Ürün Hasar Gördü Bahanesi

Tufan

Trendyol

19 Mayıs 2023 16:26

486

15/05/2023 tarihinde tredyol.com üzerinden sipariş verdiğim 2571076370 numaralı ürün için 19/05/2023 tarihinde siparişin kargo aşamasında hasar gördüğünü ve ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Bu noktaya kadar her şey normal ama ücret iadesi sorduğum zaman ürünün tekrar satıcıya kargolanacağı ve ...

Kırık Parfüm Ve Trendyol'un Azalan Güvenilirliği

İrem

Trendyol

09 Şubat 2025 13:29

817

Trendyol'dan bir parfüm aldım almaz olaydım. Parfüm kırık geldi. Daha sistemlerine teslim edildi. Bilgisi girmeden ben Trendyol asistan ile görüştüm kırık geldiğine dair fotoğrafları paylaştım 5 şubatta. 3 gün içinde sonuçlanacak dediler ne sonuçlanacaksa parfüm kırık geldi. Yani ya yenisini gönderi...

Kırık Parfüm Ve Trendyol'un Azalan Güvenilirliği

Trendyol Hasarsız Ürünü Hasarlı Diye Satıcıya Geri Gönderiyor

Özgür

Trendyol

26 Haziran 2023 18:38

954

Merhabalar Trendyol satıcısıyım bundan 1 hafta önce bir paket gönderimi yaptım ürünler kargo sürecinde hasar gördüğünden dolayı müşteriye iletilmemiş müşteriye iadesi yapılmış ve kargo tarafıma gelmiştir. Gelen kargoyu açıp baktığımda ürünlerin son derece sağlam geldiğini görmüş oldum. Satıcı destek...