to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10888060328 numaralı siparişimle 2 adet terlik satın aldım. Ürünleri 17 Ocak’ta aldım ve 22 Ocak tarihinde iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Ancak kargo firması paketleri karıştırdığı için, terliklerin gönderilmesi gereken satıcıya yanlışlıkla köpek maması iadesi götürülmüş.
Bu karışıklık tamamen kargo firmasından kaynaklandığı DHL tarafından da kabul edilmesine rağmen, satıcı terlik iademi kabul etmiyor ve Trendyol da süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söylüyor. Bu nedenle 3.558 TL tutarındaki ödediğim bedeli iade alamıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum.
Kargo firmasının hatası sebebiyle benim sorumluluğumda olmayan bir durumdan dolayı para iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’un bu süreçte devreye girerek mağduriyetimi gidermesini, ödediğim 3.558 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Petite Pati mağazasından 25 Kasım tarihinde köpeğim için bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedenini net şekilde görebilmek ve köpeğime uyup uymadığını anlayabilmek için ambalajı açmam gerekti. Ancak ürün bana uymadığı için iade talebi oluşturduğumda, sadece ambalajı açtığım gerekçes...
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
Trendyol üzerinden 10668271623 ve 10657771546 numaralı iki sipariş verdim. İade işlemi sırasında kargo firmalarını karıştırdım ve yanlış ürünleri yanlış kargo ile gönderdim. 10668271623 numaralı elbiseyi Aras Kargo’ya, 10657771546 numaralı ürünü ise DHL Kargo’ya teslim etmem gerekiyordu fakat tersin...
Trendyol üzerinden satın aldığım pantolon için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pantolona 589 TL ödedim ve 24 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Aynı anda iki farklı ürünümün iadesini yapmak isterken barkodlar karıştı. Pantolonumun olduğu kargo yanlış fi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10079700108 numaralı siparişte ürün eksik geldiği için Trendyol’un kendi oluşturduğu iade koduyla ürünü iade ettim. Ancak kargo şubesine ulaştığında satıcı adresinin yanlış olduğu söylenerek paket tekrar bana geri gönderildi. Yaklaşık iki haftadır aynı durumla uğraşıyoru...
Yorumlar