İade Kargom Satıcıya Ulaşmadı Ve Trendyol Yardımsız Kaldı

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin Print Bej Kadın Omuz Çantası 05PO22Y1538 ürününü 15.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Rıhtım Şubesi'nden iade kargosu olarak gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade kargom satıcıya ulaşmadı ve süreç ilerlemedi.
Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; ne kargonun durumu ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim. Ürünü iade ettiğim halde sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma çözüm sunulmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili iade kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






















