to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da shoopvista adlı mağazamın (Mağaza ıd: 992456) hesabı, 25.09.2025 tarihinde hiçbir olumsuzluk yaşanmamış olmasına rağmen kapatıldı. Şirketi 02.05.2025 tarihinde devraldım ve gerekli tüm devir evraklarını sisteme yükleyerek yaklaşık 5 ay boyunca sorunsuz şekilde mağazayı işlettim. Ancak bir sabah, eski sahibinin tamamen farklı vergi numarası ve adres bilgilerine sahip olan, 2024 yılı sonunda ihlal puanları nedeniyle kapatılmış başka bir şirketinden dolayı benim devraldığım mağaza hesabının da kapatıldığına dair bildirim aldım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şirketin devir edildiğini, eski sahibiyle artık hiçbir ilgisinin kalmadığını ve mağazanın 5 ay boyunca aktif olarak tarafımdan yönetildiğini belgelerimle ilettim. Ancak tüm açıklamalarıma ve evraklara rağmen mağazamın tekrar açılması için bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Ayrıca içeride kalan ödemelerim için de 3 ay sonra ödeme yapılacağı bildirildi, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Şirketimle ilgili herhangi bir olumsuzluk bulunmadığı, tüm yasal devir işlemlerinin eksiksiz tamamlandığı ve mağazamın yeni sahibi olarak hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'da 826996 numaralı mağaza sahibiyim. 24.08.2025 tarihinde mağazam hiçbir ön uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece “ihtilaflı iade oranı ve düşük performans” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Kapanma günü dışında bana herhangi bir bilgi, rapor ya da performans uyarısı iletilmed...
22.08.2025 tarihinde 292740 ıd numaralı Trendyol mağazam, sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2021 yılından beri Trendyol’da mağazamı işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen saht...
Trendyol Dolap hesabım, kargo sürecinde birkaç kez yaptığım hatalar gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Hatalarımı kabul etmekle birlikte, bunun kötü niyetle yapılmadığını ve telafi etmeye çalıştığımı belirtmek isterim. Yaptığım satışlar hem müşteri memnuniyetine hem de Trendyol/Dolap ekibine kazan...
22/08/2025 tarihinde, Dabur Amla Türkiye adlı mağazam (ıd: 846348) Trendyol tarafından “ilişkili hesap” gerekçesiyle herhangi bir ön uyarı veya bildirim yapılmadan doğrudan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine itirazda bulundum ancak olumsuz ve otomatik yanıtlar aldım. Kap...
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
Yorumlar