Haksız Mağaza Kapatmaları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin haksız ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Aynı zamanda bu mağazam dışında 2 mağazam daha benzer şekilde kapatıldı. Toplamda 3 mağazamın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve maddi kaybım oluştu. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumlu bir dönüş alamadım.

Mağazamın ve diğer kapatılan mağazalarımın, herhangi bir sözleşme ihlali olmadan ve tek taraflı fesih hakkının kötüye kullanılması suretiyle kapatıldığını düşünüyorum. Haksız yere mağazalarımın kapatıldığının tespit edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.