Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Frika Satıcısından Kusurlu Ürün Gönderimi

Trendyol Frika Satıcısından Kusurlu Ürün Gönderimi
Trendyol Frika Satıcısından Kusurlu Ürün Gönderimi
profile
Şeyma
01 Ekim 2025 12:53
260

17 Eylül'de Trendyol üzerinden Frika satıcısından Paşabahçe Nova 36’lı bardak takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10518637777). Ürün tarafıma Erzurum adresine ulaştığında bazı bardaklar kırık çıktı. Hemen firmaya hem fotoğrafları hem de sipariş bilgilerini ilettim.

Firma, kırık ve eksik ürünlerin 3 gün içinde tarafıma gönderileceğini belirtti. Ancak belirtilen süre içinde kargo yapılmadığı için talebim otomatik olarak iptal edildi. Sonrasında firmaya tekrar ulaştığımda, neden iptal olduğunu anlamadıklarını söyleyerek konuyu geçiştirdiler.

Eksik ve kırık ürünler için tekrar talep oluşturdum. Şu anda da 3 gün dolmak üzere fakat firma sahibi e*** y*** ile yaptığım görüşmelerde de sürekli oyalandım ve halen ürünlerim gönderilmedi. Her defasında “göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kırık ve eksik gelen bardakların tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
11 Eylül 2025 11:55
353
dogum-gunu-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor!

profile
06 Ağustos 2025 15:24
628
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Bardak İçin Çözüm Bulunamıyor, Destek Yetersiz

profile
29 Ağustos 2025 14:30
216
Kırık Gelen Bardak İçin Çözüm Bulunamıyor, Destek Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri