to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünlerimi listelediğimde ilan onay ekibi ürünlerimi onaylıyor; fakat sonrasında sistemin bozuk algoritması ürünlerimin ismini değiştirip kilitliyor ve “mükerrer ürün” gerekçesiyle ihlal puanı yansıtıyor. Madem ürünler mükerrer olarak değerlendiriliyor, ilan onay ekibi neden bu ürünleri onaylıyor? Sadece ceza yazmak için mi onay veriliyor, anlamış değilim. Bu durum sadece birkaç üründe değil, mağazamda bulunan tüm ürünlerde gerçekleşiyor. Sonuç olarak satışlarım neredeyse yarı yarıya düştü ve mağazam ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
Sorunla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hatalarını kabul etmediler, oldukça umursamaz ve üstten bir tavır sergilediler. Hatta mağazamın kapatılabileceğini ima ederek çözüm sunmak yerine mağduriyetimi artırdılar.
Mağaza adım: Emporiumood. Talebim, haksız yere verilen ihlal puanlarımın silinmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca, ürünlerimi nasıl yüklemem gerektiği konusunda gerçekten bilgi sahibi, ilgili bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini ve ürünlerimin tekrar kaldırılmaması için detaylı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili destek talebinde bulunmama rağmen, ürün yüklemelerimi canlı destek hattıyla yapmama rağmen ürünlerim onaydan geçmiyor, revizeye düşüyor ve net bilgiye ulaşamıyorum. Hangi canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlandıysam yeterli ve net bir bilgi alamıyorum. Biri d...
Trendyol’da ürün satışı yapmaktayım. Trendyol, belirli aralıklarla hiçbir sebep olmadan ürünlerimi satışa kapatıyor. Bunun sebebini ise stok kontrolü adı altında yaptığını belirtiyor. Daha sonra benden fatura istiyor ve orijinal faturaları yüklememe rağmen kabul etmiyor. Ürünlerim yaklaşık bir aydır...
Merhaba, Ben bir Trendyol satıcısıyım ve mağazamda ürünlerimi yüklerken sürekli olarak reddediliyorum. Aynı koşullarda yüklediğim bazı ürünler kabul edilirken, bazıları neden reddedildiğine dair net bir açıklama almadım. Ürünlerimi satmakta zorlanıyorum ve bu durumun mağazamın performansını olumsu...
Trendyol'da satıcıyım, bir ürünümün barkodu ve markası değiştirilerek tarafıma ihlal puanı yansıtılmıştır. Defalarca bildirimde bulunmama ve ürünün markasının farklı olduğunu belgelememe rağmen, matbu cevaplarla talebim bilgisiz kişiler tarafından reddedilmiştir. Taleplerim incelenmiyor, sorularıma ...
Trendyol'da satıcıyım. Trendyol, kendi bünyesinde bir yazılım programı geliştirmiş ancak bu yazılım o kadar kusurlu bir şekilde çalışıyor ki, biz satıcılara büyük oranda zarar veriyor. Halihazırda satış için yüklediğim ürünler, onay aşamasından sonra satışa açılıyor; ancak belli bir süre sonra bu ür...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.710 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.784 
Yorum 1.257
Yorumlar