to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sistemde Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden LCW mağazasından bir bluz satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve aynı gün Aras Kargo’ya giderek, sistemin verdiği iade kodu ile ürünü teslim ettim. Kargoya verilen paketin takip numarası 7260036092972054’tür.
Daha sonra Trendyol hesabıma tekrar girdiğimde ilgili sipariş için “iade talebi bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüm ve şu anda ne kargo paketim bana geri geldi ne de ürün bedelinin iadesi hesabıma yattı. Trendyol müşteri numaram/sipariş numaram 10766083185’tir.
Hem ürünü hem de kargo paketini teslim etmiş olmama rağmen sistemde iade görünmediği için mağdur durumdayım. İade sürecimin kargo takip numarası üzerinden kontrol edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecindeki bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
