Bebegold Bebek Arabası Arızaları Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Bebegold markasına ait travel sistem bebek arabasının tutma yeri bağlantısı bir hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında ise tamir edilmesini, değilse de yedek parça satın alabilmeyi istiyorum.

Ayrıca, ürünün fren sistemi de geldiği günden beri düzgün çalışmıyor ve tutmuyor. Bu sorunun da giderilmesini talep ediyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için Bebegold’a hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Markadan hiçbir yanıt alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca depremzede olarak çok zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Garanti kapsamında ürünün tamir edilmesini, garanti dışındaysa da yedek parça satın alma talebimle ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.