to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 240 TL tutarında bir tartı satın aldım. Siparişim Trendyol sipariş numarası: 10435751409, teslimat numarası: 9676340996 ve kolay gelsin kargo takip numarası: 256962002541 ile Maden Mahallesi Bahar Sokak No: 25/4 Büyükada Adalar İstanbul adresine gönderildi. 20 Ağustos 2025’te kolay gelsin tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o gün evde değildim ve teslimatın “Kaşe imza” adına yapıldığı belirtildi. Fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Hem Trendyol’a hem de kolay gelsin’e durumu bildirdim. Trendyol bugün arayarak ürünü teslim alıp almadığımı sordu, kolay gelsin ise kargonun nerede olduğunu bir türlü bulamadı. Ayrıca kolay gelsin ile daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; farklı bir adrese gönderilen ürünüm teslim edilmediği halde “teslim edildi” mesajı almıştım ve o zaman sorun kısa sürede çözülmüştü. Ancak bu sefer çözüm sunulmadı. Kolay gelsin’den “sorunun çözüldüğüne dair” yanlış bir mesaj aldım, fakat sorun hala devam ediyor.
Ürünün tarafıma yeniden, ancak farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 240 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...
Trendyol üzerinden aldığım 135248625 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından pazartesi gününden beri 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde 'adres yanlış' veya 'adreste yok' gibi gerekçelerle teslimat yapılmadan kargom geri gidiyor. Adre...
Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...
Yorumlar