Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden “Bianco Lucci Kadın Yaka Premium Müslin Gömlek Bluz 1001 60271023” adlı ürünü 6 Eylül Cumartesi günü, 149,99 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görseldekiyle aynı renkte olmadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağmen, t...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Gündoğdu Taze Kaşar Peyniri, 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı delik şekilde elime ulaştı. Hemen iade başvurusu yaptım fakat 3 gündür sadece otomatik mesajlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek ekibiyle iletişi...

Trendyol aracılığıyla Nevin Kaya Moda Evi’nden 02 Eylül 2025 tarihinde 10476122434 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Teslimat adresim Akdeniz Tatil Sitesi, 4/d Dirmil Mahallesi, Bodrum/Muğla’dır. Siparişim için 829,99 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünü önce “sizi bulamadık, tekrar dağ...

Trendyol üzerinden Nira Hediyelik adlı satıcıdan 950 TL’ye Leonidas heykeli satın aldım. Teslimat No: 9713757348 olan siparişim, Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki adresime 4 Eylül tarihinde ulaştı. Toplantıda olduğum için kargo bırakıldıktan 45 dakika sonra ürünü teslim aldım. Ürün, üzerinde “kır...

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

Trendyol üzerinden web sitesi aracılığıyla Lider E-Pin satıcısından 254,55 TL ödeyerek League of Legends e-pin kodu satın aldım (Teslimat No: #9732065285). Siparişim yaklaşık 5 dakika içinde teslim edildi ancak gönderilen kod kullanılmış çıktı ve çalışmadı. Lider E-Pin satıcısından daha önce birçok ...

Trendyol mobil uygulamasında 9 gündür sepetime ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı yöntemler denedim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle en az 30 kez iletişime geçtim. Her seferinde aynı önerilerde bulundular, hepsini uygulamama rağmen s...

07 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Çetinkaya Market’ten 10491032995 numaralı siparişi İstanbul adresime, 21.00’da verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Daha önce aynı sitede yaşadığım için kuryeler genellikle güvenlikten geçerken kasklarını bırakıyorlardı. Ancak bu kez kurye kaskını bır...

Trendyol hesabıma bugün hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat şifre sıfırlama işlemi denediğimde “Hata: Şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabı...

Trendyol üzerinden Sude Home cam dizayn markasına ait bir su takımı satın aldım. Ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak takımın sürahisinde üretim kaynaklı çizgi şeklinde bir hata vardı. Satıcı, ürünle birlikte bıraktığı notta sorun yaşanması halinde WhatsApp üzerinden ulaşmamı ve yardımcı...

Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...

29 Temmuz'da Trendyol üzerinden Ferahpazar adlı satıcıdan Rampage S48 Frees Rob 6 model bilgisayar altı fanı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı fanların yüksek sesle ve zor çalıştığını, bazılarının ise hiç çalışmadığını fark ettim. Ayrıca dokunmatik tuşu da içeri göçüktü. Ürünü aldıktan ü...

Trendyol üzerinden 10488759310 numaralı siparişimle Cos Weirdos markasına ait simli sweatshirt satın aldım. Siparişi bugün verdim ve yaklaşık 1 saat sonra yanlışlıkla m beden seçtiğimi fark ettim. Hemen ardından Trendyol üzerinden satıcıya mesaj göndererek s bedeni ile değiştirilmesini talep ettim. ...

Trendyol GO üzerinden 00.10 civarında Oses Çiğköfte’den sipariş verdim. Siparişim, operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ödemeyi kapıda yapacaktım, bu nedenle kartımdan ücret çekilmedi. Ancak işten yeni gelmiştim ve yemek yemek için hızlıca sipariş vermiştim. Siparişimin ipta...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden zf Organizasyon adlı satıcıdan 2 adet 4'lü rejisör kamp, piknik sandalyesi siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş no: 10364738887. 24.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün ise eksikti. ...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden balencia kozmetik satıcısından igora marka 8-77 bakır saç boyası siparişi verdim. 5 Eylül’de elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim ürün yerine, markayla hiçbir ilgisi olmayan bir ayak kremi gönderildi. Sipariş numaram: 10474116013. Ürünü indirim döneminde aldığım ...

Trendyol üzerinden Dressco mağazasından 9703106029 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Siparişin Hendek KYK Kız Yurdu karşısındaki gel-al noktası olan Kök Market’e teslim edildiği ve tarafımdan teslim alındığı söyleniyor; ancak ben ürünü teslim almadım ve bana herhangi bir gel-al kodu da mesaj ol...

Trendyol üzerinden 7260025878765553 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 5675*******75 takip numaralı kargom bugün Samsun/19 Mayıs adresime teslim edilmek yerine, “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle Aras Kargo Bafra şubesine bırakıldı. Şubeden teslim almam gerektiğiyle ilg...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home’dan 3’lü dolap ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 10322030611). Siparişin toplam tutarı 11.557,50 TL’yi aynı gün ödedim. Teslimat adresi Üsküdar/Selimiye olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise say...

Merhabalar, Trendyol'dan 5 kollu bir şamdan aldım. Elime ulaştığında paketi açtım ve mum koyulacak olan başlık kısımlarının sallandığını ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, sonra ürünü gönderdim. Satıcı, ürünün benim tarafımdan kullanılmış olduğunu gerekçe göstererek iade t...

Trendyol üzerinden Babyzilla mağazasından aldığım ayakkabı yerine yanlışlıkla elbiseyi iade ettim. Yanlış ürünü iade ettiğimi fark edince yaklaşık bir hafta önce Babyzilla'ya mesaj attım, ancak geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 9665078096. Yanlış iade edilen elbisemin tarafıma geri gönderilmesin...

Gonca Gurme mağazası olarak Trendyol Satıcı Platformu’nda mağaza açılışı sırasında yaşadığımız adres sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağazamızı aktif şekilde kullanamıyoruz. Mağazamızın gerçek adresi “Çağrışan Mahallesi Ata Sokak Numara:1 Mudanya/Bursa” olmasına rağmen, platformda konumumuz İsta...