to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Chap Store adlı satıcıdan 11.09.2026 tarihinde Tefal Silence Force TV7941 900 w model süpürge satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin başlık kısmının kırık geldiğini fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda kırık parça için 2300 TL ücret talep edildi ve servis bu duru
"Teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 10 Eylül’de ürünü aldığım satıcı, beni a...rayarak ürünün tedarik edilemediğini ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Kendi puanları düşmesin diye iptali benim üzerimden yapmak istediklerini açıkça b
Trendyol üzerinden mubal adlı satıcıdan siyah bir kadın sutyeni satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi üzerind...e olacak şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kişisel kullanım ürünü olduğu ve paketin açıldığı gerekçesiyle reddedildi. İnternetten
Trendyol üzerinden Cepekspres satıcısından 11 Ağustos’ta TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Sıfır kapalı kutu ola...rak gelen ürünü açtığımızda sim kart yuvasının arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 19 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün “iadeniz inceleniyor” denilerek yakla
"Trendyol ve Bilkom Bilişim Hizmetleri ekibine, kırık televizyonumun iadesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve memnun kaldım."
11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Fabrika Vizon Erkek Deri El Çantası (frkçt 008 Deri Omuz... Çanta Vizon flt) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 haftadır sık şekilde kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen çantanın askıyı tutan kısmında kopma ve soyulm
Trendyol üzerinden tek kişilik başlıklı Miner Mobilya marka bir baza siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bazanın ken...ar suntalarının kırık olduğunu gördüğüm için mecburen iade talebi oluşturdum. Zaten ürünün bana ulaşması yaklaşık bir buçuk hafta sürdü, şimdi de iade sürecinde sorun yaşıyorum. İ
Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından Ayakkabılık ve Portmanto Askılık Seti aldık, ürün 14 Ağustos tarihinde tarafımıza... teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimizde içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bofigo ile iletişime geçtiğimizde eksik parçayı tedarik edeceklerini söyleyip bizi bek
14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan 11603071543 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...rişimde yer alan, 10858214694 teslimat numaralı “Baseus iPad için eğim kontrollü Dual Şarj Wireless Manyetik” ürününün ödemesini başarıyla gerçekleştirmeme rağmen, bilgim ve onayım
Trendyol Pazaryeri’nde habilis adlı mağazanın satıcısıyım. Geçen hafta bir müşterimden gelen siparişte, ürünüm müşteriye... teslim edildikten sonra kullanılıp tekrar satılamaz hale getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra iade edildi. Ürünü bu nedenle iade alınamayacak durumda olduğu için reddettim ancak Tre
Trendyol platformuna kayıtlı Tudors firmasından bir adet Narcotic 100 ml parfüm siparişi verdim fakat bana Valarous 100 ...ml bir parfüm gönderildi siparişim tamamen yanlış gönderildi bununla ilgili DHL ecommerce kargo firmasından Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıyla ilgili adresten iade talebi ile
Trendyol üzerinden “birparcam” adlı satıcıdan araç için mazot filtre kütüğü yedek parçası satın aldım. 09.09.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargoyu teslim alıp açtığımda ürünün kırık, defolu ve hatalı olduğunu, hiçbir kontrol yapılmadan gönderildiğini fark etti
Trendyol üzerinden EKG Medikal isimli satıcıdan ağustos ayında yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim, isyan edecek duruma geldim ve yenisini gönderdiler. Ancak gönde
10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 88.499 TL ödeyerek Samsung s26 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Düzenle...nen faturada T. C. Kimlik numaram 1111111111 olarak hatalı yazılmış ve adres kısmı tamamen boş bırakılmış. Bu durumun evrakta sahtecilik niteliği taşıdığını, yasal olarak fatura üz
Trendyol üzerinden, impala ticaret satıcısından aldığım IKEA marka ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde kendi amba...lajlarıyla birlikte iade için paketleyip kargoya verdim. Buna rağmen ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği bugün telefonla aranarak ve e-posta i
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Leyaton AB Vertical Spor Aleti Karın Kas Aleti adlı ürünü 11 Eylül teslim görüne...cek şekilde, #11578132452 numaralı sipariş ile 2.094,97 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi geçtiği halde ürünüm gelmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme olmadığı için bekle
DHL Kargo üzerinden aldığım bir ürün için iade kargosu oluşturmak istedim. Normalde ilçeme kadar teslimatta hiçbir sorun... yaşanmamasına rağmen, iş iade sürecine gelince kargoyu nereye bırakacağımı sorduğumda bana hiçbir yere ücretsiz olarak bırakamayacağım, sadece ücretli iade yapabileceğim söylendi.
Trendyol üzerinden El Nino Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra iş yerimden eve götürüp ...açtığımda, bebek arabasının demir kısmında ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Demir kısma vida konulmamış, kaynak yapılmamış ve aynı bölge iki kez delinmiş şekilde yarım
Trendyol üzerinden Parcasepette.com satıcısından Steep Oto Cam Suyu -30 derece antifriz içerikli 5 litre ürününü satın a...ldım. 6 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişin ilk ürünü 9 Eylül Çarşamba günü elime ulaştı, ancak paketi açtığımda gelen ürünün yazlık cam suyu olduğunu gördüm. Yani sipariş etti
Renovafood markalı 3 günlük planlı öğün setini 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün paketi açtığımda ...ürünün bozulmuş olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihinin hiç yer almaması, Tüketici Hakları'
Trendyol üzerinden verdiğim 10385714642 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Zeugma 24 Parça Yemek Takımı satın aldım v...e ürünler elime 8 Nisan’da kırık olarak ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için hem paramdan oldum hem de hediye ettiğim kişiye karşı rezil oldum. Mağaza kırık ürünleri değiştirec
Trendyol üzerinden Kuzeypazar ve Bofigogrup adlı satıcılardan 22 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeyerek i...ki adet dolap satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak yaklaşık üç haftadır kargoda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca h
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Enza Home komodin siparişim için 6 Eylül’de arandım ve ürünün 8 Eylü...l’de getirileceği söylendi. Herhangi bir saat vermeyip yalnızca teslimattan 1 saat önce aranacağım ve tüm gün evde beklemem gerektiği belirtildi. 8 Eylül’de sabah 9’dan akşam 8’e k
