Trendyol mağdur

02.11.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde, Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Troy kredi kartımdan, Trendyol adına 75 TL + 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında bilgim dışında işlem yapıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem açıklamasında “trentol.com” ifadesi yer almasına ...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet bayan pantolonu iş yerimden DHL Kargo ile iade ettim. İade için verilen 7280028802452387 takip numaralı kargo Trendyol’a gitmesi gerekirken yanlış bir kargo iade kodu ile Temu’ya gönderilmiş görünüyor. Şu an iade kargomun nerede olduğu belli de...

Walke Spor Ürünleri’nden Trendyol üzerinden satın aldığım W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı kısa süre içinde arızalandı. Servis talebi için bir haftayı geçen süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve nihayet gelen servis ürünü inceleyip değişim onayı verdi. Değişim onayı sonrasında ürün...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 15c 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 10045842820. Kargo teslim tarihi 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 13.12.2025 günü saat 02.03’ten bu yana Kocaeli Gebze’de hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu ...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “trk tech” adlı satıcıdan iPhone için dönüştürücü USB girişli Smart adaptör satın aldım. 30 Kasım’da elime ulaşan ürünü iPhone 14 Pro Max cihazımda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Telefona taktığımda cihazı algılamadığı gibi, adaptörün üzer...

Trendyol mobil uygulamasında favorilerime eklediğim “Yoyko Bear 360 oto koltuğu” isimli ürünü takip ediyordum. Ürün indirime girmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bildirim gelmediği için indirimden haberim olmadı ve kısa süre içerisinde ürün tükendi. Bildirim alamadığım için bu indirimden yararla...

18.12.2025 tarihinde Trendyol’dan alışveriş yaparken, ödeme ekranında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de seçilmiş ve kartımdan ücret çekilmiş. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra Trendyol Plus üyeliğinin de arada kaynadığını fark ettim ve tüm siparişi iptal ettim. Ürünlere ödediğim tuta...

Trendyol'da ürün satın aldıktan sonra fiyatı düştü. Geri talepte bulundum; Trendyol, 'Biz bir şey yapamayız, satıcı ile görüşün.' diyor. Satıcı ise 'Biz bir şey yapamayız, Trendyol'la görüşün.' diyor. Böyle bir sistemde fazla para ödediğim için kendimi mağdur hissediyorum. Sonuçta başka bir ihtiyacı...

18.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabım üzerinden 75 TL tutarında "Trendyol alışveriş çekim" şeklinde bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı güvenlik gerekçesiyle ...

Epttavm üzerinden 16 Kasım tarihinde Volta VSM 250 Volt elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün bana 19 gün sonra, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmak için test ettiğim ilk gün, bir anda elektriği kesildi ve anahtarı çevirdiğimde hiç elektrik alamamaya başladım. Bu durum üzerine 5 gün boyu...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi ancak iki kargo da farklı tarihlerde, dağıtıma bile çıkmadan direkt olarak iade edildi. Bu durum geçen ay ve bu ay içinde tekrarlandı ve hiçbir şekilde tarafıma bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargo...

Trendyol üzerinden Teknoloji Haritası adlı satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model ürünü sipariş ettim. Ürün 11 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda siparişimin aslında yanlış ürün olduğunu o anda fark ettim. Bunun üzerine 14 Aralık 2025...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lille Aydınlatma satıcısından iki büyük, iki küçük olmak üzere toplam dört adet avize siparişi verdik ve bu sipariş için 3.527,78 TL ödeme yaptık. Sipariş numaramız 10737529084’tür. Ürünler kargo ile gönderildi ancak büyük avizelerden biri hiç teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı bir ısıtıcı–soğutucu ürünü 15 Aralık tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Sıfır ürün olmasına rağmen hiç çalışmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu durum üzerine Trendyol üz...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak iki adet ürün satın aldım. Ödemelerin tamamını kendi kredi kartımla yaptım, ancak siparişleri arkadaşımın adına oluşturmuştum. Daha sonra her iki ürünü de iade ettik fakat ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 16 Kasım tarihli 10774409998 numaralı siparişimde ...

Trendyol üzerinden Ek Teknoloji isimli satıcıdan bir adet Philips kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin içinde bariz şekilde kahve kalıntıları olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde be...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

Bir iadem vardı, ürünü İstanbul'dayken vermiştim. İadeyi de geç vermiştim. Ürün kullanılmış denilerek reddedildi. Trendyol'dan almıştım, asistanla 3-4 kere konuştum fakat yardımcı olmadı. Sürat Kargo ile adres değişikliği için görüştüm, telefon yüzüme kapatıldı. Trendyol, Sürat Kargo'yu; Sürat Kargo...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 30 metre kumaş siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 1 metre kumaş gönderildi. Üründe açık ve net bir eksik gönderim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır iade talebi oluşturmaya çalışıyorum, sistem iade talebimi kabul etmiyor. Satıcıyla görüştüğümde hata...

04.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Fiba Banka banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Trendyol hesabımdaki siparişlerimi kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem görünmüyor. Her...

Trendyol üzerinden Limoya marka süt kahverengi bir çizme satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ayağıma büyük geldiği için kullanmadan, sadece deneyip iade etmeye karar verdim. 7 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden MNG (yeni adıyla DHL) Kargo için iade kodu oluşturdum. Gümüşhane ili Kürtün ...

Trendyol üzerinden Kiwi marka bir epilasyon cihazı satın aldık. Ürünü ağustos ayında aldık ve kısa süre içinde arızalandığı için kasım ayı gibi garantiye göndermek zorunda kaldık. Yetkili servisin düzenlediği formda ürün arızasının giderilemediği açıkça belirtilerek ürün bize iade formu ile geri gön...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden tek kişilik yorgan ve çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 10773696204’tür. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi, sistemde ürünün satıcıya teslim edilmediği ve depoya iade edildiği görünüyor. Ancak ürün satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi...