Trendyol mağdur

Trendyol GO Onur Market Onur Avrasya üzerinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi verdim, fakat onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Bana talep açıldığını söylediler; ancak daha son...

Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait, favorilerimde bulunan 5 adet botu 10 Aralık günü saat 15.00 civarında, üç ayrı sipariş halinde satın aldım. Kış indirimi kapsamında, tek kalan ürünler değerlendirilmiş diye düşünerek indirimden faydalanmak istedim ve siparişlerimi tamamladım. Ödemeler he...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden toplamda 12 adet ayakkabı için sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 10775158259, 10775128448, 10775117190, 10775114042, 10775097812, 10775088314, 10775066365, 10775058720 ve 10775049109’dur. Tüm siparişlerim Bingöl Merkez’deki teslimat...

Trendyol ile sorun yaşıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10707554957 numaralı Oysho siparişim, günlerdir “Siparişiniz Hazırlanıyor” statüsünde görünmektedir. Normal şartlarda bu tür bir ürünün en geç 3–5 gün içinde tarafıma ulaşmasını beklerdim. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Ravla markalı bir ürün için verdiğim siparişte, yalnızca 1 adet ürün satın almama rağmen VakıfBank banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Ödeme fazlasını siparişten 2 gün sonra fark ettim ve üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen sorun hala çözülemedi. Bu süreçte Trendyol mü...

Trendyol üzerinden Karaca markalı bir kahve makinesi ve doğrama tahtası satın aldım. Sipariş numaram 100025120400065362, sistemde teslim tarihi olarak 10.12.2025 görünüyor. Kargom geldiğinde sadece doğrama tahtası vardı, kahve makinesi teslim edilmediği halde Trendyol’da sipariş durumu “teslim edild...

Kom’dan Trendyol üzerinden ürün aldım. Ürünü yanlış beden göndermişlerdi. Kom ile iletişime geçtiğimde ürünümün değiştirileceği söylendi ve buna istinaden değişim kodu alarak ürünü geri yolladım. Ancak ellerinde istediğim beden olduğu halde ürünü değiştirmek yerine iade etmişler. Bunun tek sebebi ...

Trendyol üzerinden Nasyonel Toys satıcısından balık tutma oyunu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tahtalarının birbirinden ayrılmış olduğunu, oltasının hiç gönderilmediğini, mıknatıslarının ezik olduğunu ve renklerinin cansız, oldukça kalitesiz göründüğünü fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle kul...

+3

Trendyol üzerinden oluşturduğum 10744918693 numaralı siparişimin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim. Ürün, 8 Aralık 2025 tarihinden beri Esenyurt’ta görünüyor ve o günden bu yana kargo hareketi güncellenmiyor, süreç tamamen durmuş durumda. Hem iade sürecinin bu kadar uzaması hem de ka...

Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 10737863869 numaralı siparişimle Fissler Vitavit Premium Mat 6+3,5 Litre Düdüklü Tencere Seti’ni 19.999 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve Trendyol ile iletişime geçtim. Bana ürünü geri göndermemi, değişim yapılacağını, ...

Trendyol üzerinden Kinzy Teknoloji mağazasından, 4 Aralık tarihinde 10757621316 numaralı siparişimle sıfır olarak satılan bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 5 Aralık’ta yaptığım kontrollerde cihazın ikinci el ve daha önce yenilenmiş/değişim görmüş bir ürün olduğunu fark ettim. Du...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 15.35 civarında Trendyol üzerinden L’Loreal marka yaklaşık 1.500 TL tutarında ürün almak istedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımdaki Bonus puanlarımla yapmak istiyordum, çünkü puanlarımın son kullanma günüydü. Ancak ödeme aşamasında sitede sorun olduğu söylendiği için iş...

Lovelyistanbul markasından Trendyol üzerinden 10507566016 numaralı siparişimle Kazayağı Desen Oversize Yünlü Kaşe Gömlek Ceket (beyaz siyah – lbh0011) ürününü 17 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde dikiş yerlerinden açılmaya ve adeta parçalanmaya başladı. Bunun üzerine ...

Trendyol üzerinden Puma mağazasından 10702457048 sipariş numarası ile bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde yanlış numara ayakkabı gönderildiği için mağdur oldum ve bu mağduriyet sonrası tarafıma 500 TL tutarında, sistemde son kullanma tarihi 10.12.2025 olarak görünen bir memnuniyet kuponu tanım...

Trendyol.com üzerinden For-X xc 316 model hoparlör siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü temin edemediği için bana haber vermeden Kenwood marka hoparlör gönderdi. Trendyol'da aynı ürünü satan başka bir satıcı daha olmasına rağmen, bu üründe fiyat farkı bulunuyor. Ve ben kesinlikle bu hoparlörleri isti...

Trendyol üzerinden Kasım 2025 döneminde Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin kırık olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirterek bu durumu servis tutanağına yazdı. Bunun üzerine Trend...

Trendyol’da tanımlı olan bir kuponumun son kullanım tarihi açıkça 10.12.2025 olarak belirtilmişti. Bugün sabah saatlerinde kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımda kuponun tamamen kaybolduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Oysa sistemde yazan tarihe göre bugün son gündü ve bu süre içinde kuponu kul...

QNB Trendyol kart için bugün başvuru yaptım. Başvuru yaparken yeni başvuranlara özel 1.000 TL hediye kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya şartlarında kartın bu ay içinde çıkması ve tanımlanacak 1.000 TL’nin de 2025 Aralık sonuna kadar kullanılabilmesi gerektiği belirtiliyor. Başvurudan s...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim kolay gelsin adlı kargo firması ile gönderildi. Günlerdir “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Akşamları telefonla arayıp “yetişmedi” denilerek teslimat sürekli erteleni...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10740574794 numaralı siparişimde bir adet French press ve bir adet mutfak makası satın aldım. Siparişin 4 Aralık tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bu tarihten itibaren günlerce beklememe rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. 9 Aralık’ta sipariş...

10.12.2025 tarihinde Trendyol’dan almış olduğum ürünü iade etmek için Antalya Alanya’daki Yurtiçi Kargo şubesine, konumda gösterilen adrese gittim. Konumda şube açık göründüğü için özellikle orayı tercih ettim ancak gittiğimde yerinde böyle bir şube yoktu. İki saat boyunca civarda adres aradım, konu...

Trendyol üzerinden Umay Beauty mağazasından Stanley Quencher h2.0 Tumbler 1,18 litre termos satın aldım. Ürünü özellikle orijinal olduğu belirtilerek, orijinal ürün fiyatıyla aldım ve Trendyol’a güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Durumu önce Trendyol asis...

Trendyol üzerinden Sadık Ticaret isimli satıcıdan Astroboy Lighting Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Gece Lambası ürününü 25.11.2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim #10726424351 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde hiç ça...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Xiaomi Redmi Buds 6 Active - Beyaz kulak içi Kulaklık tws” ürünüyle ilgili iade talebim haksız yere reddedilmiştir. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, sadece kontrol amaçlı açtım ve kesinlikle kullanmadım. 4 Aralık 2025 tarihinde de iade talebi oluşturarak ...