Trendyol mağdur

Trendyol Premium üyeliğini bugün satın aldım. Üyelik kapsamında verilmesi gereken Youtube.com kodumu bir türlü alamıyoru...m. Trendyol müşteri hizmetleri, kodu Trendyol uygulaması üzerinden almam gerektiğini ve uygulamanın güncel olmadığını söylüyor. Ancak telefonumdaki iOS işletim sistemine sahip Tren...

Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Lenovo ıdeapad Slim 3 15lan8 n100, 4 GB RAM, 128 GB SSD, Intel UHD Graphics, FHD..., Windows 11, gri renk dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 3 gün içinde teslim edildi. Evde olmadığım için kargoyu çocuklarım video çekerek açtı ve herhangi bir sorun olmadığını s...

Trendyol üzerinden 11279510113 numaralı siparişle satın aldığım Honor Watch X5i marka akıllı saat, kullanımın yaklaşık o...n beşinci gününde kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü KVK yetkili servisine gönderdim ve 1 Temmuz itibarıyla cihaz yetkili servisteydi. Serviste yaklaşı...

Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol uygulamasında arama yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir ürün için arama yaptığımda, aradı...ğım ürünle ilgisi olmayan ve daha önce baktığım ürünler sonuçların içine karışıyor. Örneğin “nikah şekeri” yazdığımda karşıma kınalık malzemeleri gibi alakasız ürünler çıkıyor. Bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11404025291 numaralı siparişim eksik geldiği için mağdur oldum ve bu mağduriyetimi gidermek ...amacıyla hesabıma 1.000 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Daha sonra bu kuponu 11462513983 numaralı siparişimde kullandım ancak bu siparişte gönderilen ürün sahte çıktı, orijinal o...

Trendyol üzerinden Karınca Ayakkabı satıcısından vermiş olduğum 11466802847 numaralı siparişimde, siyah renk ayakkabı sa...tın almama rağmen tarafıma beyaz renk ürün teslim edilmiştir. Tamamen satıcı hatasından kaynaklanan bu durum yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Önümüzdeki günlerde katılma...

Trendyol üzerinden Labim satıcısından My Rabbit leke çıkarıcı / çok amaçlı oksijenli temizleyici ürünü sipariş ettim. 26... Temmuz’da verdiğim sipariş, uygulamada 10710187418 teslimat numarasıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 1 Temmuz’da Trendyol ü...

Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11471704374 sipariş numarası ile Mikopet kedi çiftli ...mama kabı siparişi verdim. Ürünüm 4 Ağustos’ta 17148226351992 kargo takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor. Tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olmasına rağmen, kargo taki...

Trendyol üzerinden 11429800996 sipariş numarasıyla, linkini de eklediğim satıcıdan “Milano Saphir” marka siyah süet, bey...az tabanlı Loafer ayakkabı satın aldım. Ürün ofisime geldikten sonra sadece ayağıma olup olmayacağını anlamak için denedim, hiç yürüyüp dolaşmadım ve kullanmadım, ardından hemen ku...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için...

Trendyol üzerinden Wowex bakım kremi siparişi verdim, yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek ...istedim. İade sürecini başlattım ancak ürün Trendyol tarafından kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar iade etmeyi denedim, ikinci kez de iade talebim kabul edilm...

Trendyol üzerinden Yakut Yapı İnşaat İstanbul satıcısından 03.08.2026 tarihinde iki adet 5 kg saten alçı siparişi verdim.... Siparişim tek koli halinde geldi ve koliden sadece bir adet 5 kg saten alçı çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11470629049’dur. Eksik ürün nedeniyle satıcıyla ...

Trendyol üzerinden motosikletim için yanak lastik siparişi verdim. Trendyol’daki çeşitli mağazalarda ürünler Atlas marka... olarak ilan ediliyor ve görsellerde de bu şekilde gösteriliyor. Ancak ürünler müşterilere AYM marka olarak gönderiliyor. Ben de bu şekilde 650 TL ödeyerek yanak lastik aldım. Ürü...

Trendyol üzerinden Recovery satıcısından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle y...etkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün donanımsal sıkıntısı olduğunu tespit edip bu durumu raporladı ve ürünün iadesi gerektiğini belirterek raporu Trendyol’a iletti. Ye...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden toplam 15.026,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası kredi ka...rtımla 6 taksit olacak şekilde seçerek tamamladım. Ödeme sırasında taksitlendirme ekranında herhangi bir uyarı, hata ya da engelleme ile karşılaşmadım, işlem sorunsuz şekilde onayl...

Kiko markasının Unlimited Double Touch 103 Natural Rose rujunu Trendyol üze...rinden 1149 TL ödeyerek satın aldım. Elimde aynı ürünün orijinali zaten var...

Trendyol bünyesinde Alesta Life mağazası olarak satış yapmaktayız. 11445641589 numaralı siparişte yer alan Sonomo Katlan...abilir Masa 60X90 cm ürününü müşterimize gönderdik, ancak iade sürecinde müşteri bize hem farklı hem de kırık bir ürün gönderdi. İade talebi 28.07.2026 tarihinde açıldı, 03.08.2026...

Duolink X06 Pro intercom cihazını yaklaşık 10 ay önce suya dayanıklı olduğu belirtilerek Trendyol üzerinden Motorbutik m...ağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 10. Ayında arızalandı. Ben de garanti kapsamında onarım görmesi için satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldığı...

18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İmvula firmasından “Melek kanadı ışıklı silikon ayarlanabilir çocuk–yetişki...n pateni” satın aldım. Ürün kutulu ve sorunsuz geldi, ancak ben bu pateni yeğenime doğum günü hediyesi olarak almıştım ve çocuğun zaten pateni olduğu ortaya çıkınca, ürünü hiç kull...

Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi tam set satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, kutusunu açıp... fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Cihazda kesinlikle elektrik gelmiyor, hiçbir tepki vermiyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdu...

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve uzun süredir ödemelerimi zamanında alamıyorum. Son olarak 3 Temmuz tarihinde y...apılması gereken ödeme 6 Temmuz’a ertelendi; bugün ödeme günü gelince tekrar ertelendi. Daha önce de çok daha yüksek tutarlı ödemelerde benzer gecikmeler yaşandı. Şu anda panelimd...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, bilgim ve onayım olmadan alışveriş sepetime Trendyol Plus adı altında bir hi...zmet eklenmiş. Bunun sonucunda son iki aydır kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında ücret kesildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Herkesten bu şekil...

Trendyol üzerinden combine michail satıcısından babam için siyah erkek keten pantolon siparişi verdim. Siparişi özellikl...e 3XL beden seçerek oluşturdum, ancak elime 2XL beden ürün ulaştı. Yani ürün bariz şekilde yanlış gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım, detaylı ...