Teslim Aldığımız Ürün İçin Çift Kart Çekimi, Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi

Bir ürün teslim almamıza rağmen kartımızdan iki kere para çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, aile bütçemiz bu durumdan olumsuz etkilendi. Defalarca aramamıza ve tüm evrakları göndermemize rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor. 25 Ağustos tarihinde yapılan hatalı/karşılıksız çekimin ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.