Yanlış Menşei Ve Eksik Türkçe Bilgiyle Sahte Vichy Ürünleri Satışı
Trendyol üzerinden, satıcısı Vichy olarak görünen mağazadan iki adet ürün satın aldım:
• Vichy Dercos Anti‑Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar İçin Kepeklenmeye Karşı Etkili Bakım Şampuanı 390 ml – Barkod: 3337871322243
• Vichy Dercos Energisant energy+ Niasinamid İçeren Koparak Saç Dökülmesine Karşı Etkili Şampuan 400 ml – Barkod: 3337871331290
Ürünler elime ulaştıktan sonra ÜTS üzerinden yaptığım kontrolde, 3337871322243 barkodlu ürünün menşeinin Fransa, 3337871331290 barkodlu ürünün ise İspanya olarak göründüğünü tespit ettim. Halbuki iki ürünün de menşei Fransa.
Ayrıca ürün ambalajlarını incelediğimde, Türkiye'de piyasaya arz edilen kozmetik ürünlerde bulunması gereken Türkçe kullanım bilgileri ile gerekli sağlık ve güvenlik uyarılarının yer almadığını, ürünlerin ağırlıklı olarak yabancı dilde bilgiler içerdiğini gördüm.
Bunun yanında Trendyol üzerinden satış yapan Cosmolog isimli mağazanın Vichy ürünlerinde yetkili satıcı olarak gösterildiğini görmekteyim. Ancak Vichy tarafından yetkilendirilmiş birden fazla satıcı bulunmasına rağmen, Cosmolog'un platform üzerindeki "Vichy" şeklindeki gösteriminin, tüketicide Vichy'nin tek, doğrudan veya özel yetkili satıcısı olduğu yönünde bir nihai tüketici yanıltıcı izlenim oluşturup oluşturmadığı konusunda da ciddi soru işareti oluşmuştur. Özellikle Cosmolog satıcısının ürünlerinin sahte olduğu yönünde yorumları okuduktan sonra ürünü kullanmama kararı aldım ve gerçekten Trendyol beni mağdur etti.























