Trendyol mağdur

19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10781273809 numaralı sipariş ile Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım.... Ürün 21.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana siparişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol yardım merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen,...

Trendyol’daki Mad Parfumeur mağazasından yaklaşık 1 hafta önce her zaman kullandığımız Divine Desire parfümünü satın ald...ık. Daha önceki alışverişlerimizde ürünle birlikte tester gönderiliyordu, bu kez tester yoktu. Buna çok takılmadık ve ürünü bileğimize ve kıyafetlere sıkarak denedik, ancak kokunun...

Trendyol hesabım, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle 27.09.2026 tarihinde pasif hale getirildi ve şu an hesabıma... girsem de sipariş veremiyorum. Ancak ortada benim yaptığım bir iade işlemi yokken böyle bir gerekçeyle kısıtlama uygulanması beni mağdur etti. Son siparişimde gıda kategorisinden...

Trendyol’da uzun süredir aktif bir satıcıyım. Mağaza ID: 750874. Ürünlerimi satışa açmadan önce her zaman Trendyol’a ona...ya gönderiyorum; sistem ürünü uygun bulup satışa onaylıyor. Ancak belirli bir süre sonra aynı ürün için “satışa yasak” uyarısı düşüyor ve tarafıma ihlal puanı veriliyor. Ürünü ilk ...

Trendyol hesabımı yeni açtığımda, ilk alışverişe özel “hoş geldin” kuponu tanımlanmıştı. Alt limiti yaklaşık 300 TL olan... ve yüzde otuz civarında indirim sağlayan bu kuponu, ertesi gün alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımda göremedim ve kuponun geri çekildiğini fark ettim. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce Dreame 10s Plus model robot süpürge satın aldık ve 15.000 TL ödeme yaptık. Ürün... elimize ulaştığı günden beri tüm kurulumlarını yaptık, telefon uygulamasını indirdik, ayarlarını tamamladık ve cihazı sürekli şarj istasyonunda tuttuk ancak hiçbir şekilde şarj ol...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden bir mutfak rafı siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak İst...anbul içinde bir semtten diğerine 4 gün geçmesine rağmen kargo hareketi olmadı, tahmini teslim tarihine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp ...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 80 43 inç series 109 cm televizyon satın aldım. Ürünün bedel...ini peşin olarak ödedim. 12 Eylül’de yetkili servis kuruluma geldiğinde elektrik gelmediğini ve ürünün kusurlu olduğunu söyleyip 17.09.2026 tarihli teknik servis arıza formunu düze...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir deri ceket sipariş ettim. Ürünü hiç denemeden sadece kutusundan açtım ve renginin... ilandaki görselle uyuşmadığını gördüm. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, etiketleri üzerinde kaldı ve sadece kendi paketinde durdu. Siparişim bana cumartesi günü ulaştığı için ka...

Trendyol üzerinden Yataş Visco Nomi boyun destekli yastık satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde sadece poşete geçirilmi...ş haldeydi, üzerinde Yataş etiketi, jelatin ya da herhangi bir güvenlik bandı yoktu. Poşette yırtılma, açılma olmamasına rağmen etiket ve jelatin olmaması nedeniyle bu ürünün gerçe...

15 Eylül 2026 günü Trendyol üzerinden Gültermalrulo isimli satıcıdan kırtasiye malzemesi siparişi verdim. 3 iş günü için...de teslim edeceğiz dediler. Aradan 6 gün geçti; dün Kolay Gelsin isimli kargo firması eve getirmiş, ancak kapıyı çalan olmadı. Daha sonra spam bir numaradan arandım, ancak ben açma...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 8 aydır ödeme adımında sorun yaşıyorum. Sepeti...mi onayladıktan sonra 3D güvenli ödeme ekranına yönlendiriliyorum fakat bu aşamada “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve telefonum...

Trendyol üzerinden Çap Yayınları 10. Sınıf Fizik Soru Bankası 2025 kitabını sipariş verdim, ürünün o anki fiyatı 800 TL ...idi. Ancak kargo elime bugün ulaştığında, sipariş ettiğim kitap yerine Çap Yayınları Maarif Modele Uygun Bağlam Temelli 10. Sınıf Fizik Soru Bankası gönderildi. Trendyol’da şu an g...

Trendyol üzerinden satış yapan smk Elektronik ve Bilişim Teknolojileri tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 23.12.2025 tarihi...nde yenilenmiş iPhone 14 128 GB marka/model bir telefon satın aldım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir platform üzerinden, resmi faturalı şekilde yaptığım bu alışverişte herhangi b...

Trendyol üzerinden verdiğim birkaç farklı siparişim, teslimat adresim sisteme doğru kayıtlı olmasına rağmen sürekli olar...ak yaklaşık 40 km uzaktaki şubeye yönlendiriliyor ve kargo takip ekranında “Gönderiyi şubeden teslim alın” şeklinde görünüyor. Ben adresime teslimat beklerken, hem Trendyol hem de ...

Trendyol’dan yedek parça siparişi verdim ve daha hızlı teslim alabilmek için gel al noktasından teslim seçeneğini işaret...ledim. Ürünüm beş günde geldi ve teslim almak için Gaziantep Sanko Park AVM yanı gel al noktasına gittiğimde sistem “şifre geçersiz” uyarısı verdi, ürünü teslim alamadım. Bunun üz...

Trendyol üzerinden Dermokozmetika satıcısından iki adet Bioderma Sebium Pore Refiner nemlendirici sipariş verdim. Sipari...şim elime ulaştıktan sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürünleri bana gönderildiği şekilde kendi kutusuna koyarak iade ettim. İade sürecinde satıcı bir ürünü hiç göndermediğimi...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerindeki Koray Spor mağazasından Salomon X Ultra Goretex 360 model ürünü sipariş ettim. An...cak kargodan tamamen farklı bir ürün çıktı ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağaza tarafı ürün değişimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bursa’da yaşadığımı, mağazay...

Trendyol’da aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alınmış durumda. C...umartesi ya da pazar günü birkaç sipariş oluşturdum, şu anda kargoda olan 3–4 siparişim var ve özellikle kızım için aldığım yatak gibi önemli ürünlerin teslimatını beklerken hesabı...

Dyson Türkiye’nin Trendyol mağazasından 11.499 TL’ye Dyson Airsmooth saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünle ilgili b...ir videoda saçları çekiştirdiğini görünce, hemen ardından Trendyol üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Satıcıya mesaj yazdım, o sırada herhangi b...

Dyson Airsmooth ürününü Trendyol üzerinden 11.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat son...ra ürünle ilgili bir video izledim ve videoda ürünün saçı çektiğini görünce ciddi şekilde tereddüt ettim. Bunun üzerine hemen Trendyol hesabıma girerek siparişi iptal etmek istedim...

Trendyol üzerinden Lenovo loq marka oyuncu dizüstü bilgisayarını Paraf kredi kartımla taksitli olarak satın almak istedi...m. Ürün sayfasında kampanyalı şekilde taksit imkanı görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kargo ücreti çıktı ve ekranda Trendyol Plus üyeliği ile 10 kargonun ücretsiz olduğu bilgisi...