Trendyol’da 10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
"Trendyol müşteri hizmetleri Tarafıma ücret iadesi yapılacağını iletti teşekkürler Trendyol"
"Trendyol müşteri hizmetleri Tarafıma ücret iadesi yapılacağını iletti teşekkürler Trendyol"
Trendyol üzerinden Wood House satıcısından Pare köşe takımını gri renkte 23 Haziran’da sipariş verdim, ürün 26 Haziran’d...a kargoya verildi olarak göründü. Ancak ürün bir türlü bana ulaştırılmadı. Aras Kargo ile görüştüğümde ürünün kaybolduğunu, dağıtım şubesine hiç gelmediğini söylediler. Bu süreçte

Come Te Natural markasından Nutriway d Plus vitamin siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişim Tre...ndyol üzerinden oluşturuldu ve ürün Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda gelen ürünün sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Yanlış ürün gönderimiyle i

Trendyol üzerinden yapılan yorumlara güvenerek, daha önce hiç duymadığım Supplement Dünyası adlı satıcıdan, Anti Naturel... tic. A. Ş. Üretimi Klorella ürününü satın aldım. Gıda mühendisi olmama rağmen, bu markayı ilk kez denedim ve ürünün içeriğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ürünü 13 Temmuz tar

Trendyol üzerinden Ersun Optik satıcısından Rayban RB4441D model bir güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz başı gibi gözlüğü...n sap kısmı durup dururken kırıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. Yaklaşık iki haftadır herhangi bir gelişme yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda inc
"Teşekkürler"
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden “Şirinler Bebe” satıcısından aldığım Sunny Baby bisikleti, bebeğim küçük olduğu için ya...lnızca yaklaşık bir ay kullandık. Buna rağmen bisikletin tüm yönlendirmesini sağlayan tutma kısmı çok kısa sürede kırıldı. Bisikleti yöneten bölüm incecik bir demir parçası ve plas


Trendyol üzerinden 11397706884 sipariş numarası ile Zühre Ana detoks Gold adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, Zühre Ana Kekre Termojenik Mix isimli bambaşka bir ürün olarak teslim edildi. Ürün sıvı/köpüklü yapıda olduğu için seyahat sıra
Bovy Craft Coffee (İzmir) firmasından, Trendyol üzerinden (Sipariş No:11325262996) 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım al...ışverişte 1kg çekirdek kahve, 1kg filtre kahve siparişimin kargosu gecikti firmaya Sanalpazar'dan ulaşarak kargo gecikti iade dönmesin boşa kargo ödemeyin diye uyararak iyi niyetli
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Auhma marka, Ultra güç 1200w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım ve ürü...n için ayrıca sigorta da yaptırdım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bir süre sonra makinenin su püskürtme kısmı arızalandı ve cihazda güç kaybı varmış

6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aker Mağazacılık satıcısından bir Aker çanta siparişi verdim. Ürünü özellikle bu t...arihte sipariş ettim çünkü 10 Temmuz’da elimde olmasını, planladığım hamam takımı için kullanmayı bekliyordum. Ancak 11 Temmuz’da sipariş detaylarına baktığımda, ürünün dağıtıma d
Trendyol mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adıml...arını defalarca denememe rağmen, kayıtlı e-posta adresime şifre sıfırlama maili asla gelmiyor. E-posta adresim: e************@gmail.com. Bu kadar uzun süre boyunca bu kadar basit b
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı



Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad

Bugün saat 09.17’de Trendyol GO üzerinden kahvaltı yapmak için, içinde 12 farklı ürün olan bir sipariş verdim. Siparişi ...eve varmak üzereyken arabada verdiğim için sistemde adresim otomatik değişmiş ve evimden yaklaşık 1,2 km uzağa sipariş vermişim. Trendyol’a ait bir numaradan telefonla arandım. Ar
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını satın aldım. Satın alma işleminden son...ra yetkili servis benimle iletişime geçerek ürünün kargo ile gönderilmeyeceğini, servis ekibi tarafından evime getirilip kurulacağını iletti. Ancak satın aldığım modelin ellerinde
Trendyol’dan aldığım Samsung TAB s10 fe tablet elime ulaştıktan 1–2 gün sonra kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Ba...zı kapanmalarda güç tuşuna defalarca basmama rağmen cihaz hiç açılmadı, bir süre sonra tekrar açılabildi. Cihazı bu şekilde güvenle kullanamayacağım için yasal cayma hakkımı kullan
Trendyol uygulamasından 2 Haziran tarihinde qcy marka 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünler kargodan geldiğinde kutularda...n birini açtığımızda sol kulaklığın şarj tutmadığını, sesten de hiçbir şekilde yanıt vermediğini, sadece sağ tarafın çalıştığını gördük. Diğer kulaklıkta sorun yoktu ancak bu kulak

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, paket içeriğinde olması gereken 10 adet Henkel Pritt yapıştırıcıdan sadece 2 ...adedi tarafıma gönderildi. Kargoyu 27 Haziran tarihinde teslim aldığımda paketin içini kontrol ettiğimde 8 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde kupon kullandığım içi
Trendyol üzerinden ada outlet isimli satıcıdan Stanley Classic Legendary Termos 1.9l Matara Yeşil ürününü satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem içecekleri olması gerektiği gibi sıcak/soğuk tutmadığını hem de paslanma yaptığını fark ettim, bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşü
Trendyol üzerinden mdizmir isimli satıcıdan “Beta Doğal Hindistan Cevizi Evi” adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürün, ilandaki fotoğraflar ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görseldeki ürüne göre hem çok daha küçük hem de kalite olarak son derece düşük bir ürün gönderildi. Üstelik


"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

3 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden cosmeticbox satıcısından Embeauty marka şampuan ve iki adet saç spreyi satın aldım.... Üç al iki öde kampanyasından faydalanarak toplam 477 TL ödedim. Ürünlerim 6 Temmuz’da kargoya verildi, 9 Temmuz’dan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir t
Trendyol üzerinden Vanti KFC281 model tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduğumda vantilatörün sallandığını ve bozuk... olduğunu fark ettim. Ayrıca kutusu da yırtık geldiği için, ürünü iade ederken korumak amacıyla farklı bir koliye koyarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma, “farklı ürün g