to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevap Almama
Come Te Natural markasından Nutriway d Plus vitamin siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişim Trendyol üzerinden oluşturuldu ve ürün Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda gelen ürünün sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol üzerinden ve Come Te Natural tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Satıcı Come to Natural olacak. Düzeltilebilir mi
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken satıcı adını yanlışlıkla “Com te Natural” olarak yazmışım, doğru satıcı adının “Com to Natural” olarak düzeltilmesini istiyorum. Şikayet metnimde satıcı adının geçtiği her yerde bu şekilde düzeltilerek dikkate alınmasını talep ediyorum. Gereken düzeltmenin yapılarak sürecin doğru satıcı adı üzerinden ilerlemesini rica ederim.
