to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Eriza Home mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapıldı ve 06.03.2026 tarihinde kargoya teslim edildiği, sistemde de 13.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi görüldü. Ancak bugün 18.03.2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 12 gündür, ürü...
Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ürünüm, 12 Mart tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 266688164784 ve gönderim günlerdir Etimesgut şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Geçtiğimiz günler...
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 ürün satın aldım. Bu ürünler için 3 ürün ve 4 ürün olacak şekilde iki ayrı teslimat kodu oluşturuldu. Üç ürünü içeren kargo 13 Mart’ta sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, diğer 4 ürünü içeren gönderi 13 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Aynı s...
Google üzerinden Defender Classic Lego ürünü için alışveriş seçeneklerine baktığımda, Trendyol’da ürünün 7.199 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu fiyatı takip ediyorum ve sürekli aynı şekilde gösterildiği için bu fiyattan alabileceğimi düşünüyordum. Ancak bugün ürünü satın almak i...
Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta annemin adına yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta kargoya verildi ancak o günden bu yana kargo hareketi görünmüyor. Hem satıcıya hem de Trendyol desteğe defalarca yazdım. Bu süreçte Sürat Kargo’yu da aradım, transfer merkezinde kargonun büyük ihtima...
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumda kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin Kargo ile yapıldı. 1 Mart’ta verilen bu siparişin 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve takip numarası 268777743196 olan kargom sistemde sadece ...
Trendyol üzerinden Acar Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü bu ayın 3’ünde 759,10 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı, bunun dışında başka bir işlem yapılamayacağ...
Trendyol üzerinden verdiğim Dyson saç düzleştirici siparişim DHL Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. 5 Şubat’ta sipariş verdim ve 7 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün elime ulaşmadı ve takipte hâlâ “Kargonuz yolda” ifadesi görün...
Trendyol üzerinden ablamın hesabıyla verdiğimiz 11015747827 numaralı siparişim kapsamında bir şifonyer aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, takip numarası 7260030848722894. Bugün, 6 Mart tarihinde dağıtıma çıkan kargo için “geldik, bulamadık” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün hiç kimse kapımı...
Altınoğulları firmasından Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde 2,5 kg’lik sütlü kuvertür çikolata siparişi verdim. 10983132305 numaralı bu siparişimin 26 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi sistemde yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. ...
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün teslim edileceği taahhüt edildi. Ürün kargoya verildikten sonra ise teslimat tarihinin 28.02.2026 olarak güncellendiği bilgisi tarafıma ilet...
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Orcamp marka bir kamp ocağını 1.236,50 TL bedelle satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi; ancak 20 Şubat’a kadar ürün elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile il...
Merhabalar 30.06.2025 tarihinde Trendyol satıcısı olarak 10318172510 siparişimi 7260024488825336 gönderi numarası ile Aras Kargo ile gönderdim. Ancak 1-2 gün sonra müşteri tarafımıza ulaştı. Kendisini şubeye çağırdıklarını ürünün şubeye kırık ulaşmış olduğunu gösterilip dağıtıma çıkmadan çıkmış gibi...
13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hava yağmurlu olduğu için ürün elime geldiğinde poşet ve paketler tamamen ıslanmış durumdaydı. Yemek bu halde olduğu için tüketmedim, ancak buna rağmen ürünün ücretini ödemek zorunda kaldım. Trendyol uygulaması üzerinden iki kez iade...
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kırılacak bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Teslimat tarihi olarak belirtilen 21.02.2026 tarihine rağmen, Antalya Manavgat’taki teslimat adresime ürünüm bugün itibarıyla 10 gündür h...
Merhabalar, ben H**** K**. 10966615560 kargo takip numarasıyla bir alışveriş yaptım. Paketim üç parçaya bölünerek gönderildi. Ancak önce iki kalem ürün Trabzon’a yollandı, alışverişimin bir parçasının yanlışlıkla Rize’ye, diğerinin de yine yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiği söylendi. Rize’ye giden pa...
"Kargo sürecindeki karışıklık ve gecikme için teşekkür eder, sorunumun hızlı çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
16.02.2026 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım, içinde mutfak eşyası bulunan ve yaklaşık 5.400 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; anca...
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Ürün, kargo firması Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargo sürecinde ayakkabıya zarar verildiğini, bu nedenle de ürün bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından derhal iade sürecinin başl...
"Şikayetvar platformu'nun ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim otokit siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ürünün en geç 14.02.2026 tarihinde bana ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 18.02.2026 tarihinde kargonun bana bizzat teslim edildiğine dair sistemden bildirim aldım, oysa o tarihte ne kapı çalındı ne de herhangi b...
Trendyol üzerinden C***** G***** adına bebek anne kucağı siparişi verdim. Ürün bugün Aydın Söke Aras Kargo şubesine teslim edilmesine rağmen, eşime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor ve ürünün teslim edildiği bilgisi paylaşılıyor. Gerçekte ...
