to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden C***** G***** adına bebek anne kucağı siparişi verdim. Ürün bugün Aydın Söke Aras Kargo şubesine teslim edilmesine rağmen, eşime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor ve ürünün teslim edildiği bilgisi paylaşılıyor. Gerçekte ürün elimize ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işlenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak hem şubeyi hem de Genel Müdürlüğü aramaya çalıştım fakat çalışma saati dışında olduğu için hiçbir muhatap bulamadım. Ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiğinin açıklanmasını ve bebek anne kucağımın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Sipariş / kargo takip numaram: 6354920147692. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu tür hatalı “teslim edildi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sütyen siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi 11 Ocak’ta verdim ve sistemde 14 Ocak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo Ankara’dan yola çıkacaktı ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 6336362382160. Aras Ka...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu ile gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, MNG Kargo ile gönderilen 9992097895 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ancak adrese he...
Trendyol üzerinden verdiğim oyuncak siparişim için Trendyol Kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık sabrım kalmadığı için yazmak zorunda kaldım. Siparişimde teslim tarihi 27’si Perşembe günü olarak görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürün elime ulaşmadı. Günlerdir kargo durumunda “dağıtıma çıktı” yazıyor...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
Yorumlar