Trendyol Kargo kargo bedava

13.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden beş farklı satıcıdan, sayfada “kargo bedava” olarak gösterilen beş ürün satın aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan tek seferde 44,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Hangi satıcının bu ücreti aldığı bilgisi dahi tarafıma verilmedi; sistemde bu net olar...

Trendyol üzerinden Arobery kapsül siparişi verdim. İlanda Aralık ayına özel “bir alana bir bedava” kampanyası açıkça yazmasına rağmen, kargom bugün elime geçtiğinde yalnızca tek ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca kargo paketi özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Paketi açtığımda ürünün kendi kutusunu...

Trendyol'dan 23 Aralık Salı günü Hepsimix firmasından cep telefonu siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdiklerini belirttiler, ancak kargodan hiçbir bildirim almadım. Aynı gün kargo yazan ürün, 5 gün sonra hâlâ gelmemişken Trendyol'dan SMS aldım, 'İadeniz yapıldı' diye. ...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak 13.11.2025’e kadar ürünüm teslim edilmediği için Sürat Kargo’yu aradım ve ürünün adrese teslim edilmeyeceğini, şubeden almam gerektiğini öğrendim. Sebep olarak satıcı firmanın anla...

Trendyol'da 'peşin fiyatına 6 taksit' ve 'kargo bedava' ibaresi bulunan bir ürünü satın aldım. Ancak ürün, farklı bir ücretle çekildi. Bu durum tamamen aldatmaca değil de nedir? Ayrıca kurumsal bir firma olduğu için alışveriş yapıyoruz. Satıcıyla görüştüm, bizimle alakalı bir durum olmadığını, tamam...

Trendyol Plus üyeliğim bilgim dışında başlatılmış. 19 Mayıs’ta yalnızca kargo bedava olması için 10’lu paket satın almıştım, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. 20 Ağustos’ta kartımdan 75 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında tarafıma he...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol’dan 1 ay içinde 10 adet kargo bedava paketi aldım. Bugün, bilgim dışında banka hesabımdan 75₺ çekilmiş. Uygulama üzerinden görüştüğüm E*** isimli temsilci, iade yapılmadığını belirtti. Bu paketin her ay otomatik yenilendiğini bilmiyordum, daha önce de Trendyol Pass almıştım. Sitede herhangi...

Trendyol'dan 300TL üstü kargo bedava diye 249.40Tl üründen 2 tane aldım. Bir gün sonra ürünlerin bir tanesini kendileri iptal edip 249.40 olan üründen 204,91TL iade edildi. Trendyol'u aradım satıcının inisiyatifinde olduğunu söyledi. Konunun muhatabı satıcı olduğu söylendi. Bizler Trendyol güvencesi...

Trendyol sitesinden bir ürüne bakıldığında sağ alt kısımda diğer satıcıları da göstermektedir. Ürünü satan diğer satıcıları kısmında, ürün adı görseli fiyatı gibi bilgiler yer alıyor ve kargo bedava yazıyor. Fakat satın almak için ürüne tıklayıp sayfaya ulaşınca kargo ücretinin xxx tl üzeri alışveri...

Trendyol Pass haklarımdan birini kullanarak verdiğim #10261715184 numaralı siparişim, yaşadığım şehre bile gelmeden iade sürecine geçti. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; muhtemelen kargoda hasar aldığı için iade edildiğini söyledi. İyi, tamam dedim; öyleyse bir tane kargo bedava hakkı tanıyın, aynı ü...

Aşağıda linkini bıraktığım Trendyol ürününü Trendyol'un kendisi satıyor. Normalde Trendyol kuralları gereği, belli bir fiyatın üzerinde olan ürünlerin kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır. Ama iş kendi hesabına geldiğinde, kargo bedava olması gereken ürünün bile kargo parasını alıcıdan tahsil e...

5 Mayıs'ta Trendyol'dan bir ürün ile birlikte sepete 10 adet Trendyol Pass kargo bedava ekleyip birlikte satın aldım. Trendyol Pass'ı eklerken hiçbir şekilde süre sınırlaması uyarısı vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, Trendyol Pass'ın 1 ay süreli olduğunu öğrendim. Temsilciye bunu satın alırken...

Üç tane ürün aldım, hepsinde kargo bedava yazıyordu. Son anda fark ettim ki kargo ücreti alınmış. Ürünü iptal ediyorum, para iademi ise eksik yatırıyorlar. Sebep olarak belirli bir kısmın prosedür gereği kesildiğini söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Tüketici Hakları'na kadar şikayet ...

Tirend yolun Alis veriş sitesinden görüp Trent yoldan sipariş verdim. Ürünü teslim aldım. Ancak kargo bedava denmesine rağmen MNG Kargo kargo parası aldı. Kargo bedava denmesine niye kargo şirketi bizden ücret aldı. Aydınlatılmayı bekliyorum Şikayetimin çözüme ulaşmasını istiyorum. Teşekkürler

Trendyol'da aynı kişi tarafından 3 farklı sipariş 10'ar dakika arayla sisteme düşüyor ve sistem bu siparişleri birleştirmemize izin vermiyor. Zaten satıcının belini büken kargo sistemi Trendyol'un yeni çıkardığı "Trendyol Pass" ile iyice satıcıların işini zorlaştırıyor. Alıcılar cüzi bir bedel ödeye...

Kargo bedava olmasına rağmen Trendyol pass seçeneği çıktı istemiyorumu seçmeme rağmen parasını ödediğimi fark ettim. Hiçbir şekilde iptal de edemiyorum. Trendyol da ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Genelde de alışverişlerimi yaparken kullandığım bir sitenin böyle şeyler yapması üzücü

trendyol.com, 'Pass' adında yeni bir sistem geliştirmiş. Her ürün alımında karşımıza pop-up olarak çıkarıyor ve hızlı işlem yaptıysanız geçmiş olsun. Kargo bedava ürünlerde bile 55 TL olan 'Pass' adlı bir hizmet satıyor. Yanlışlıkla bile aldıysanız iptali söz konusu değilmiş. Ayrıca, 10 adet kullanm...

Trendyol ya da kargo firması hangisinin suçu bilmiyorum. İadeye gönderdiğim ürün kayıp durumda, halen beklemedeyim bu süreç olurken tamda yeniden elit üyeliğim yenilenmişken Trendyol sebep göstermeksizin hesabımı askıya aldı ve güvenlik sebebiyle asla açılamayacağını söylüyorlar. Defalarca müşteri h...

Merhaba. Lütfen yardım edin. Trendyol Azerbaycan için yeni bir kampanya başlattı, ben de spor ayakkabı sipariş ettim. 50 manat ve üstü kargo bedava yazılmış ama kargo bedava değil, parası çekildi. Neden? Kargo param iade edilsin lütfen. Tarih: 06.04.2025...

Trendyol'dan aldığım ürün günlerce kargoda kaldı. 15 gün gibi bir sürenin sonunda iptal edildi ama ürünü alırken kullandığım kupon ve kargo bedava hakkım boşa gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Günlerce mağdur et, üstüne de daha nasıl mağdur edebiliriz diye...

Merhaba, iyi günler. Ben yıllardır Trendyol müşterisiyim ve sürekli alışveriş yaparım. Fakat Trendyol, TrendyolPass paketini ben eklemeden sepetime ekleme yetkisini kimden buluyor, anlamış değilim. Üstelik aylık 10 kullanım benim için çok para değil, parasında da değilim. Ama ben sepetime eklemeden,...

Trendyol'da kargo bedava ürün satın alırken sepette kargo ücreti çıkıyor, üstelik 3 tane de Trendyol Pass hakkım olmasına rağmen. Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Lütfen bu sorun çözülsün, neredeyse her şeyi Trendyol'dan alıyorum.