to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 12.335,80 TL tutarında, 11135032612 numaralı siparişle alışveriş yaptım ve bu harcama karşılığında 1.750 TL Bonus kazandım. Siparişimde yer alan 2 parça ürün tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, kargo görevlisi ürün...
Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili...
Mart ayında Trendyol satıcısından bir ürün satın aldım, ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından yine uygulama üzerinden benzer bir ürün daha aldım, fakat bu siparişimde de üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargo bir türlü elime ...
Trendyol'dan adL adlı mağazadan kıyafet aldım en geç 4 gün içinde kargoya verilecek yazdığı halde kargoya verilmedi. 1 hafta geçti hala kargoya verilmedi mesaj attım Trendyol satıcı iletişim bölümüne 21 nisanda bugün göndereceğiz dediler ama yine göndermediler. Sevgilime doğum günü hediyemi veremedi...
Trendyol üzerinden Mythos Card adlı satıcıdan 1 adet Galatasaray Pre-Season 2025-26 Tam Kutu, 1 adet Topps Bundesliga Match Attax 24/25 Booster Box (toplam 42 kart), 1 adet Galatasaray Super 25 Tam Set, 1 adet Topps Match Attax 24/25 Booster Tin – Heroes (toplam 28 kart) ve 1 adet Topps Match Attax ...
6 Nisan’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi ve yanında iki adet Effaclar yüz temizleme jeli siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda iki adet olması gereken Effaclar yüz temizleme jelinden yalnızca bir tane gönderildiğini gördüm. Durumu hemen fark ...
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpiyar Mahallesi’ndeki ikamet adresime PTT Kargo ile gönderilen Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 9 Nisan’da satın aldım ve 13 Nisan’da Trendyol tarafından kargomun çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 13.45’te de PTT’den “kargonuz...
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün gün içinde kargo firmasından arandım ve özellikle evde olduğumu, teslim alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir saat sonra “evde olmadığınız için adresinize teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde me...
Trendyol üzerinden Asc firmasından Bioderma Sensibio Foaming Gel, hassas ve normal ciltler için yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime geçti; ancak korumasız şekilde kargolanmıştı ve şişenin yaklaşık yarısı kargo poşetine akmış durumdaydı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde,...
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden XH-W3001 220v aç dijital termostat siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra satıcıya, ürünün kargoya ne zaman verileceğini sormak için Trendyol üzerinden mesaj gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Satış yapma niyetiniz yoksa ürünler...
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiviteks mağazasından Guess Silvye kadın omuz çantasını 4.000 TL’ye satın aldım. Bir hafta boyunca sistemde “kargo hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra tarafıma, “üründe tespit edilen deformasyon sebebi ile ürün gönder...
"Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka...
07.04.2026 tarihinde Trendyol’dan yaptığım son siparişimle ilgili olarak, daha önce olduğu gibi sadece SMS ile bilgilendirme beklerken bu kez WhatsApp üzerinden de kargo takip mesajı aldım. Mesaj, Trendyol’un resmi hesabıymış gibi görünüyordu ve bu nedenle güvenilirliğinden şüphe duydum. Gelen ilk ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin Kolay Gelsin kargosu 30 Mart teslim tarihli olmasına rağmen 5 gündür İzmir Menemen dağıtım şubesinde bekletiliyor. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan oldu, kargo durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Yaşanan geci...
Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde #11040653732 numaralı siparişle Samsung 75 inç TV satın aldım, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili yalnızca “beklemem gerektiği” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana satı...
Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim, yanlış adres girdiğimi ise satıcının ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ettiğine dair mesaj gelince fark ettim. Hemen ardından Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, fakat talebim onaylanmadı. 27 Mart ...
Trendyol üzerinden Butik Beyaz mağazasından iki adet beyaz İspanyol kol bluz siparişi verdim. Siparişi 24 Mart tarihinde oluşturdum, kargomun gecikmesine rağmen 31 Mart’ta teslim kodu gönderildi ve ardından 1 Nisan’da teslim edileceğine dair mesaj aldım. Dün kargo firması bana sadece “kargonuz var...
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürün 1 gün içinde hızlıca teslim edildi ancak ocakta bir göz hiç yanmıyor ve bir parça da köpük içinde, hasarlı şekilde geldi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. İade süreci Trendyol’un anlaşmalı kargo firm...
Trendyol üzerinden sağlık ürünü siparişi verdim. 26 Mart tarihinde ürünün gel al noktasına ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajdaki bilgiye güvenerek zaman ve vasıta ücreti harcayarak Bukoli Güler Market gel al noktasına gittim ancak ürünün orada olmadığı söylendi ve elim boş geri dönmek zorunda kaldı...
Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 264956710184 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde saat 13.10 civarında bilgim ve onayım olmadan evimin bahçesine bırakılıp gidildi. O sırada ben işte olduğum için adreste değildim; buna rağmen sistemde “bahçe tarafından teslim a...
Trendyol firmasından 27.03.2026 10354232826 numaralı tarihinde adıma gönderi düzenlenmiştir, mesaj gelmiştir, yalnız benim bu gönderiden haberim yoktur. Trendyol müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede durumu izah ettim, bana birisinin size hediye vermiş olabileceğinden bahsetti, kredi kartınızdan...
Trendyol üzerinden satın aldığım, PTT Kargo ile gönderilen ve 2754664592828 takip numaralı kargom için adrese teslim hizmeti almama rağmen mağdur edildim. 45 kg ağırlığında olan bu kargo için 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak ne arandım ne de ürün adresime getiril...
Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 180739252 olan kargom Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli iş yerimde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kargo için hiçbir şekilde bana uğramadılar. Dün teslim edilmesi gereken elbisem için sabah saat 09.45’te başka bir ka...
