to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoda Hasarlı Ürün Ve Sadece İade Teklifi
Trendyol üzerinden Momordica adlı satıcıdan 11506992834 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 15 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderildi. Kargo süreci devam ederken ürünlerin kargoda zarar gördüğünü, paket bana teslim edilmeden önce hasar oluştuğunu öğrendim.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden hem canlı destek hem de mesaj yoluyla durumu ilettim, hasarla ilgili durumu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen tarafıma sadece iade seçeneği sunuldu, 481 TL ödediğim bu siparişim için yeniden gönderim veya başka bir çözüm yoluna gidilmedi.
