Trendyol'da Aymobsan Mobilya'dan Gardırop Tesliminde Uzun Gecikme Ve Cevapsız İletişim

Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından gardırop siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonlarım açılmadı. Mesaj yoluyla görüştüğümde ise ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi cevaplar aldım, mağduriyetim kesinlikle önemsenmedi.

Uzun süredir beklememe rağmen hala sonuç alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Aymobsan Mobilya’dan Trendyol üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişimin artık bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin ciddiyetle takip edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.