Trendyol Kargo kabul etmiyor

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde, 10753597331 numaralı siparişimle bir satıcıdan birkaç ürün satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünleri hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin stokta olduğunu görerek satın a...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Aralık tarihinde verdiğim, içinde 3 adet temizlik malzemesi bulunan ve yaklaşık 519,80 TL tutarındaki siparişime ait kargom, 11 Aralık tarihinden bu yana PTT Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesinde görü...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden “ertesi gün kapında” ibaresiyle bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Avrasya Şubesi’ne kargo verildi olarak göründü ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok. Normal şartlarda 15 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken sistem...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan İstanbul içi “yarın kargoda” ibaresiyle 2 adet şemsiye siparişi verdim. Siparişimin numarası 100053814688. Yağmurlar başlamışken özellikle çocuklarım için acil ihtiyaç olduğu için bu ibareye güvenerek alışveriş yaptım. 1 Aralık’ta kargoda görünmesine rağ...

Trendyol – Bershka Siparişim 12 Gündür Hazırlanamıyor 28 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10735574755 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hala “kargo hazırlanıyor” aşamasında. Siparişi verdiğim günden beri hiçbir ilerleme olmadı. ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün önce 251297999166 takip numarasıyla teslim edilmek istendi. O gün adreste olmamama rağmen, benden hiçbir şekilde onay almadan kargom kapıya bırakılmış. Bu durumun farkına vardıktan sonra 3 gündür kolay gelsin ...

Dolap uygulaması üzerinden alıcı ödemeli olarak bir kazak satışı yaptım. 8.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Kargo ile gönderdim, alıcının eline ulaştı ve sipariş onaylandı. Satışı tamamlarken kazanın satışında kargo bilgisinde “Alıcı ödemeli” yazdığı için kargo ücretinin alıcıdan alınacağını düşünüy...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bugün saat 12:33’te teslim edilecekti. Telefonu o sırada açamadığım için yönlendirme yapamadım, ancak daha sonra gelen mesajda kargomun “evden birine” teslim edildiği yazıyordu. O saatte evde kimse olmadığı halde, kargomun ...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim kolay gelsin adlı kargo firması ile gönderildi. Günlerdir “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Akşamları telefonla arayıp “yetişmedi” denilerek teslimat sürekli erteleni...

4 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Has Vestel satıcısından 22.599 TL bedelle verdiğim 10756156389 numaralı siparişim, 5 Aralık’ta kargoya verildiği belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiyi taşıyan “Alternatif Teslimat” adlı firmaya hiçbir şekil...

DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere tabak seti, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 6 Aralık’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak paket bize hiç teslim edilmedi. Bugün, 9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.20’de, sokaktaki bir komşumuzun bahçesinde paketi görüp haber vermesi üze...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 10734001106. Ürün 29 Kasım’dan itibaren Aras Kargo’nun İzmir Bornova transfer merkezinde günlerce bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi” denilerek karg...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

Trendyol üzerinden Petite Pati mağazasından 25 Kasım tarihinde köpeğim için bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedenini net şekilde görebilmek ve köpeğime uyup uymadığını anlayabilmek için ambalajı açmam gerekti. Ancak ürün bana uymadığı için iade talebi oluşturduğumda, sadece ambalajı açtığım gerekçes...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Daha sonra adres değişikliği yapmak istediğimde Trendyol tarafından Aras Kargo’ya bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, benden herhangi bir onay ve...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10741569653 numaralı kulaklık siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Trendyol asistan hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştığımda, teslim edilemeyen ya da ...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Mavi Jeans mağazasından 10740286300 numaralı siparişimle 8 adet ürün satın aldım. Kargomun Kolay Gelsin adlı kargo firması ile teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Daha sonra tanımadığım bir numa...

Kolay gelsin kargo firması, Trendyol üzerinden oluşturduğum ve günler önce teslim edilmesi gereken kargomu hâlâ teslim etmedi. Kargo takipte görünüyor ama fiilen elime ulaşmadı, şu an kargom nerede bilmiyorum ve kaybolmuş olmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise fiziki bir şu...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden My Moto Shop adlı satıcıdan Anlas Capra R marka motosiklet lastiği siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, pazartesi günü hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj yazdım. Ertesi gün kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Ancak çarşamba gün...

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim 9992173289 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze’de yaşamama rağmen harita hatası sebebiyle yanlış şekilde Esenyurt’a yönlendirildi. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün olmuş olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’tan çıkmadı ve takip ekran...